芝罘区行政审批服务局做实双报到工作提升为民服务质量

2019年以来，芝罘区行政审批服务局为进一步密切党群干群关系，打通联系服务群众“最后一公里”，结合“双报到”活动积极探索以志愿服务模式推动机关党支部、在职党员开展服务进基层活动，根据居民区实际送政策、送服务，不断拓展党员联系服务群众工作新空间。

一是开展环境卫生整治，共建美好家园。区行政审批服务局结合文明城市创建工作，筹资沿村路安装绿色围挡，美化社区环境。机关党员干部主动下沉到居民区一线，重点对居民区主干道路展开了全面、细致的环境卫生大清理行动。党员们发扬不怕脏，不怕累的精神，个个奋勇争先，对垃圾及卫生死角，私搭乱建，废旧家具、枯枝栏木等杂物统一进行了集中清理整治，对居民破坏环境卫生的行为进行了善意劝阻和制止，引导居民积极参与到创城工作中，爱护环境卫生，不乱扔垃圾，不乱堆乱放，共同为居民区绿色环境贡献力量。

二是送党课进基层，引导基层党员不忘本。区行政审批服务局党支部书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育启动之初，走进居民区，为党员们进行红色党课宣讲——《共产党人不能忘“本”》，通过追溯***发展历程，教育基层党员何为“本”、为何不能忘“本”、如何才能做到不忘“本”，把传承和弘扬先烈的革命精神与学习贯彻党的十九大精神紧密结合，告诫全体党员要饮水思源，真正成为“全心全意为人民服务”的践行者，用实际行动为自己的小家、居民区的大家、乃至中国梦而不懈奋斗。

三是走访慰问困难户，让困难群众感受组织温暖。区行政审批服务局充分发挥中华民族助人为乐、扶贫济困的优良传统，结合端午、中秋等传统节日，持续深入地开展帮扶困难群众活动，为居民区生活困难的群众送去米、面、油等生活必需品。“双报到”党员与通过走访，与困难群众亲切交谈，嘘寒问暖，详细询问他们的身体状况、生活情况和存在困难，并鼓励他们勇于和困难斗争、对生活的充满信心，让困难群众切实感受到了组织的关怀和温暖，增强了居民区凝聚力和向心力。

四是开展帮办代办服务，推进政务服务便民化。通过走访辖区居民、企业、社会组织，深入了解群众企业需求，针对辖区群众实际需求提供商事登记、社会事务等政务服务事项的咨询和代办服务，累计已提供营业执照办理、医师执业资格证变更等咨询服务50余人次，帮助辖区老人代办老年证10余件。（徐慧）