河口区行政执法分局实施四变管理优化市容环境
为全面规范市容管理,河口区行政执法分局改变常规管理方式,实施四变管理法,进一步提高了管理质量和工作效率,美化了市容环境。
一是变定时管理为全天管理。调整作息时间,执行早六晚十工作制,将在岗时间延长至16小时,坚持寓管理于服务,以服务促管理,随时解决好市民群众遇到的问题。
二是变设岗管理为动态管理。针对管理面广、执法人员少的实际,将设岗定点管理改为动态管理,实行车巡与步巡相结合,即繁华区域徒步巡查,两人成排,三人成列;周边区域车辆巡查,以提高管理效率和覆盖面,将违章行为全部纳入执法队员的监控之下。
三是变重点管理为无缝管理。从提升整体形象入手,由重点道路和重点区域向四周辐射,延伸管理范围,全力搞好服务,真正方便市民群众。
四是变处罚管理为亲民管理。紧紧围绕打造城管执法新形象,引导执法队员正确处理好情与法、宽与严、柔与刚的关系,改变靠取缔、罚款、突击手段处理问题的方式,深入剖析问题原因,掌握经营业户的实际情况和心理动态,因人制宜,使对方自愿接受管理,以实际行动叫响城管执法品牌,同时为真正实现人民城市人民管打好基础。