县法院一站式诉讼服务显成效

县法院自2014年成立诉讼服务中心以来，累计为当事人提供诉讼引导、案件查询、材料收转、联系法官、判后答疑、档案查询、法律咨询等各类诉讼服务600余次。通过探索“诉前、诉中、诉后”三段式诉讼服务模式对外服务群众，对内服务审判，效果显著。

一是诉前重释明，强化引导分流。通过诉讼引导和提供法律咨询等方式，向当事人告知和提示诉讼风险。对超出县法院管辖范围的事项，及时告知当事人相应的权利救济途径。

二是诉中重分忧，优化流程服务。落实“咨询有人应、电话有人接、诉讼有人引、材料有人收、案件有人查、法官有人找”的工作要求，为案件当事人提供“一站式”诉讼服务，既方便当事人，又实现审判辅助事务集中化管理，提高审判效率。

三是诉后重解惑，深化源头治理。当事人申请判后答疑或进行信访投诉的，由诉讼服务中心接待窗口及时登记，安排承办法官进行释法答疑，从源头上减少涉诉信访矛盾的发生。