县公安局制定深入学习实践科学发展观便民利民服务承诺

    为发挥公安机关在学习实践科学发展观活动中的示范、带头作用，促进经济社会又好又快发展，县公安局立足公安实际、立足为民服务实际，在广泛征求意见的基础上，制定了16条便民利民服务承诺。
    1.密切关注重点工程、重点项目建设，提前介入，主动工作，靠上服务，做好安全保卫。
    2.加快治安安民工程建设，全面落实人、物、技、心四防措施，提高公安机关驾驭社会治安局势能力，提升打击和防范违法犯罪水 平，增强群众安全感。
    3.坚持严打方针，始终保持对各类刑事犯罪活动的高压态势，对发生的大要案做到挂牌督办，快侦快破，对群众反映的治安热点、难点问题，及时组织开展整治，对各类霸痞等流氓恶势力，坚持露头就打，除恶务尽。
    4.设立经济犯罪案件举报中心，公布举报电话、电子邮箱和涉案范围，建立完善工作运行程序，及时接受企业、群众对经济犯罪举报、报案。
    5.坚持《治安播报》制度，每月定期免费向群众发放《治安播报》，并通过高青电视台、《高青工作》等新闻媒体多渠道向群众发布预警提示、宣传防范知识等，增强群众防范意识，提高防范能力。
    6.推行县内户口网上迁移，属婚迁的（城区婚迁除外），只需到迁入地派出所提出申请，符合迁移条件、手续齐全的当场办理；其他户口迁移，凡符合迁移条件、手续齐全的，只需到迁入地派出所提出申请，十五个工作日办结。
    7.在所有窗口单位、部门实行首问负责制，在县局户政、出入境大厅和派出所户籍室实行引导员服务制度，方便来公安机关办事群众。
    8.对出国（境）从事商务活动申请，优先受理，一般事宜10个工作日内、紧急事宜5个工作日内办结，特急件出具相关证明材料随到随办。对确有必要的出国（境）申请，实行预约服务和延时服务；对来我县投资外商和管理人员，协助其办理多次往返签证或相关居留手续。
    9.对文化、娱乐、休闲、服务等场所的日常管理服务，着便装并出示证件；到企业进行日常管理服务，实行事先预约制度。
    10.实行侦办重大刑事案件“回访制”，对三个月内未能侦破的有影响的重大刑事案件，公安机关办案人员***走访受害人，做好解释工作。
    11.认真受理群众报警求助，做到礼貌待人，文明执勤，处警做到城区5分钟、农村尽快到达现场。
    12.对申请办理旅馆业许可证件，符合条件、手续完备的，当日内办结。
    13.改进服务方式，所有窗口单位开通24小时热线服务电话，做到急事急办、特事特办、办就办好。
    14.对外来投资的规模企业，实行治安向导员服务制度，每家企业确定一名副科级以上干部为治安向导员，每月主动与企业联系一次，倾听企业呼声、提供法律咨询、指导落实安全防范措施，依法保护企业、法人合法权益。
    15.加强管（社）区警务室建设，推进警力下沉，抓好管（社）区警务工作，认真履行好管（社）区民警五项职责，做到“近距离打击犯罪、零距离服务群众、第一时间化解矛盾纠纷”。
    16.加大对破坏农业生产、侵害农民利益违法犯罪案件的查处打击力度，加强农村治保、巡逻组织建设，强化农村治安防范，全力保障和服务社会主义新农村建设。(县公安局：刘心涛)