线下到线上打通网络市场监管最后一公里
在3.15来临之际,高新区市场监管局正丰监管所立足监管职能、创新监管方式,主动应对网络经营主体和网络交易维权数量激增的新常态,采取多项措施加强对互联网新生态消费模式的监管,打通网络市场监管由线下实体到线上网络的最后一公里。
搭建“主体数据库”
依托“山东工商网络交易监管平台”,通过建档立卡,全面搜索辖区内网络经营主体信息,收集已登记注册并具有网上销售、网络销售或电子商务经营范围的经营者信息,摸清网络经营者的数量、行业和区域分布,初步建立起全辖区网络经营主体数据库,明确了监管对象。
亮出“监管铁腕”
严厉查处网络经营违法行为,以网络商标侵权、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、侵害消费者权益等突出违法问题为重点,打击销售不合格商品、发布虚假违法广告、价格欺诈等违法行为,并办结高新区首起网络交易价格违法案件。
敞开“服务之窗”
全面掌握辖区内交易量大、投诉举报多的网络经营主体信息,以网格为基础,建立联系责任人制度,监管人员主动联系企业,定期向商家宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等保护消费者合法权益、规范商家经营行为的法律、法规,及时进行政策解读,答疑释惑,帮助商家规范广告宣传、产品质量、售后服务等涉及消费维权的关键环节,引导网络经营者诚信经营、合法经营。
编辑: 苗登彬 孙梁