楼层矮了服务近了

       您好，这里是鹏泉街道便民服务中心的劳动保障服务大厅，可以为您提供就业信息咨询、人才培训、社会保险等各种业务2月28日，鹏泉街道劳动保障所的工作人员向前来办理业务的群众介绍道。为了提升为民服务水平，今年，鹏泉街道将劳动保障服务大厅从办公楼三楼迁移到办公大楼一楼，同时进一步规范了业务管理，方便了群众办事，提升了服务水平。
         当好职介员
         在鹏泉街道劳动保障服务大厅的人力资源登记表上看到：程××，男，大学本科学历；专业工作能力：基本掌握各类机床，如：车床、磨床、铣床据介绍，鹏泉街道通过各村居社保站组织开展了人力资源专项调查，摸清了辖区劳动力的个人信息、求职意向、培训愿望和存在的问题等情况，并逐一登记造册，建立了7000人的劳动力基础数据库，明确了每一位劳动者的相关就业创业状况，为开展技能培训和推荐就业等工作提供了可靠的依据。同时，举办专场招聘会，吸引各类人才参与应聘，今年，共组织劳动力参加各类招聘会2次。围绕强化劳动力与辖区用工企业的信息对接，配备了手机信息群发软件，每月至少向登记在册的求职者发布一次企业用工信息，向企业人力资源部门发布一次求职信息，畅通信息沟通渠道，促进就业。今年以来，已经帮助200多人实现了就业。
         当好维权员
       我们要将农民工工资支付工作贯穿在旧村改造、大项目建设的全过程，只要使用农民工就要严格落实农民工工资保障金制度、督查制度等各项制度，及时拨付或监督开发、建设单位及时拨付农民工工资，杜绝拖欠农民工工资现象在今年的该街道总结表彰动员大会上，街道党委书记刘建坚定地说。据介绍，今年，为切实做好农民工工资支付工作，鹏泉街道进一步落实了农民工工资保障金制度、拖欠农民工工资一票否决制度等制度。建设单位在办理建设手续时足额缴纳农民工工资保障金，若发生农民工工资拖欠现象，用保障金进行工资支付，使农民工工资有保底钱，为维护农民工合法权益撑腰。每月对全街道建筑工地等使用农民工的领域开展农民工工资发放情况专项检查。对有拖欠农民工工资的，责令限期改正，并协助建设主管部门予以相应处罚；对有能力支付而拒不支付欠款的单位，依法对其在市场准入、招投标和资质资格等方面进行限制，严重的将清除出鹏泉街道建筑市场。
        当好接待员
       群众前来办事，要以客人相待，让群众体会到工作人员的亲和感和真诚感，要耐心听讲，让老百姓把话讲明，然后耐心细致地为群众办好各项业务这是鹏泉街道负责人经常教育广大干部的话。围绕抓队伍、强合力、争一流的工作目标，鹏泉街道人力资源和社会保障所经过反复讨论、充分酝酿，修订形成了一套针对性强、操作性强的制度汇编，共分为业务工作细则、机关管理规则、服务行为规范等3大类、16项，实现了用制度管人、管事；为进一步调动工作人员的工作积极性，转变工作作风，劳动保障服务大厅每位成员年初签订工作承诺书，年底公开践诺，签订岗位目标责任书、廉政建设目标责任书，实行量化考核打分。同时，将个人信息、岗位职责公示接受岗位监督；将劳动保障所工作职责、办公电话，面向社会公布，方便了群众办事，畅通了群众诉求渠道，有效杜绝了门难进、脸难看、事难办的现象，受到了群众好评。