质监局前置服务助推经济发展
统一集团确定投资我县以来,县质量技术监督局主动与企业加强联系,结合国家食品生产许可证审查细则要求,先后4次指导企业对厂房建设规划图进行了修改,为企业厂房顺利开工建设奠定了基础。用统一老总的话说“质监局的超前式服务做到了企业的心坎里,企业没想到的,你们想到了,企业想到的,你们做到了,通过质监局的服务,确实感受到了济阳良好的投资环境”。
这是该局多次为企业开展“前置”服务的一个缩影。近年来,质监局主动转变观念,把自身发展融入全县大局,在全县经济发展大局中实现自身价值。“前置”服务是变“事后监督”为“事前提醒”、及时开展“***服务”措施的升华。即对涉及质监业务的新上企业,在其投产运行前,首先由班子成员带队先行介入企业,在和企业负责人座谈的基础上,摸清企业在标准化、计量、特种设备、代码等方面的服务需求,及时将服务需求信息反馈给有关业务科室;有关业务科室得到反馈信息后,组成联合服务小组,对企业开展集中***服务,为企业能够早日投产提供保障。
“事后监督”变为“前置服务”,避免了企业因在建厂时不了解质量技术监督要求,在审核后再重新调整以致造成损失和延误生产现象的发生,使企业在落实质量技术监督法规要求方面实现一步到位。光大环保建厂期间,该局主要负责人带领各科室所队业务骨干主动到企业座谈,了解到企业在计量器具、特种设备安装监检和特种设备作业人员培训等方面存在困难后,及时安排相关科室***服务,人员培训方面,按照规定该企业40余名特种设备作业人员应到市培训机构培训取证,时间约1周左右,为给企业减少麻烦,应企业申请,该局邀请市培训机构的专家到企业现场组织了培训,帮助企业尽快投产。为及时掌握重点项目筹建情况,该局主动与开发区、台办等部门加强联系,了解项目建设进度,在其进行建厂设计和设备安装前,及时介入,宣传质量技术监督要求,进行具体指导,在统一筹建生产厂房过程中,我局组织专业人员先后4次指导企业对厂房建设规划图进行了修改。
在为新上企业开展“前置”服务的同时,该局积极探索,不断延伸“前置”服务内容,在服务措施上进一步超前谋划,赋予“前置”服务新的含义。在2011年乳制品重新审核换证工作中,该局积极邀请市局专家多次到旺旺等5家乳制品企业提前预审,帮助企业做好迎查准备,最终,在全国通过率为51%的情况下,我县5家企业全部通过审核,创造了100%通过的辉煌业绩。同时,针对不同企业特点,及时推出避开企业生产高峰期,利用企业停产检修或放假休息空隙,对企业特种设备和计量器具进行检验、检修的“错时服务”; 开辟服务“绿色通道”,实行八小时以外预约服务制度,对重点骨干企业和重大招商引资项目实行急事急办、特事特办,只要企业提前告知和预约,即指派专人提供优质高效服务。
“前置”服务不仅体现在将超前服务做到企业的心坎里,更体现在长远谋划、服务大局发展上。产品质量检验作为确保质量安全的最后一道“关卡”,检验能力和水平至关重要,我县作为食品大县,企业发展水平参差不齐,依靠大部分企业自身能力,无法满足出厂检验要求。据统计,仅达利食品有限公司每年向省市检验中心送样多达500余批次,在一定程度上增加了企业负担。为满足企业发展需求,该局4600多平方米技术机构检测楼投入使用后,及时提出建立高水平食品实验室和民生计量检定室的长远规划。立足大局的出发点、科学合理的规划目标得到了省市局及当地党委、政府的大力支持,自2011年以来,各级筹集资金400多万元,用于购置实验室检测设备,目前设备正有序购进。食品实验室全部建成后,不但能满足食品生产的常规检验需求,而且能够满足畜牧、农业、食品卫生的检验,从根本上提高我县的综合检验能力。