燕山街道四措施提升社会服务管理水平
燕山街道在社区建设、服务、管理等工作中,坚持以人为本、服务为先,实现社区管理精细化、服务人性化、管理网格化、手段信息化,全面提升社会服务管理水平。
一是拓展教育渠道,提升“育民”服务水平。坚持从实际出发,不断解放思想、拓展社区教育渠道,对各社区文化教育活动中心进行提升,配备各类图书、音像资料、报刊杂志、电脑等,全部接入互联网,面向社区居民免费开放;发挥青少年实践基地、市民学校、图书阅览、社区影院、科普体验中心等阵地作用,拓宽学习渠道,开展政治理论、政策法律、文明道德等教育,全面提升社区党员及居民的整体素质,为推进社区服务奠定思想基础。
二是强化治安管理,提升“安民”服务水平。依托社区无线网,在燕子山社区主要出入口、市场、道路、学校安装***头123个,实现了街道、社区、公安、城管、辖区单位的监控联网,使居民入则安心、出则放心;积极开展群防群治活动,成立党员志愿者服务队,配合社区解决居民的实际问题,引导党员争做居民群众的联系员、民事纠纷的调解员、社区治安的保安员,在社区服务中发挥先锋模范作用;建设应急指挥中心机房,装备了先进的网络指挥、调度、通讯系统,实现了视频监控侦办、网络会议决策、实时预案相应、人员迅速到位、事件快速处置的社会管理与服务工作体系,确保社区居民安居乐业。
三是夯实社区服务,提升“便民”服务水平。坚持把社区党建与为民服务紧密结合起来,积极开展多项志愿服务活动,组建了由党员、居民志愿者300余人组成的社区民事调解、治安巡逻、扶贫帮困、法律咨询、民间红白理事会、“手拉手”互助队等志愿者服务队伍,设立医疗服务、法律咨询、便民服务等10个社区服务岗位,面向小区居民开展便民服务,解决就业、就医、生活等各种问题20余起。
四是丰富社区文化,提升“乐民”服务水平。积极开展丰富多彩的社区文化活动,倡导健康文明的生活方式,发动爱好文艺的居民群众,组建了社区太极拳、柔力球、锣鼓秧歌、腰鼓、吕剧、京剧等22支文化活动队伍,引导社区居民走出家门,参加社区文化活动,增进居民之间的沟通交流,每逢重大节日举办多种形式的文体活动,提升文化实力,使居民群众在参与中达到娱乐、健身的目的。(燕山街道 张婧娴)