宿迁市三专一平台助力信访矛盾有效化解

今年以来，宿迁市信访局坚持以系统思维加强内部联动、多方联调，探索建立“三专一平台”机制，形成多主体参与、多领域汇集、多引擎驱动的信访矛盾纠纷化解模式。

一是建立“专家型”督导指导团队，市信访联席办牵头，以住建、人社、环保以及涉法涉诉等重点领域为主体，建立“人才库”，成立行业性、专业性督导指导团队赴县（区）对重点疑难复杂信访事项，依法依规、“专业专项”进行矛盾纠纷调解化解。

二是组建“专班式”攻坚化解团队，针对国家和省信访联席办部署的重点工作，以及层面性、涉众型矛盾问题，成立了重复信访治理、越级进京访秩序专项整治、城乡建设领域信访问题专项整治等工作专班，通过定期研判、会办会商、督办督促等方式，专班专案进行解决，直至案结事了。

三是成立“专门化”依法治理团队，市信访联席办牵头，建立公、检、法、司、信等部门联合协调工作机制，规范信访秩序，打击违法信访行为，引导群众依法、理性、文明、有序信访。同时，狠抓信访法治化建设，在各级人民来访接待中心设立律师工作室，为群众提供法治咨询等服务。

四是创新完善“两项行动”月度推进机制平台，由市委、市政府分管领导主持召集，每月对信访积案化解、依法打击涉访活动中违法犯罪行为“两项行动”进行调度推进，传导责任压力，推动问题化解。

一季度，国家局交办的重复信访治理件，化解57.8%；省交办的52件越级进京访纯案，化解30.8%； 省交办的城乡建设领域1073件纯案，化解59.7%。