张甸镇严把三关提升行政服务效能

为进一步方便群众、服务发展，张甸镇严把“三关”提升便民服务窗口行政服务效能。

一是严把人员关。严格按照镇机关管理制度，常态化实行上下班指纹打卡签到制度和人员离岗请销假制度。同时，对窗口工作人员工作状态全程监控，镇效能办定期不定期进行抽查、督查，力争做到全年零投诉、零问责、零通报。       

二是严把程序关。将每个窗口的服务事项、所需资料、办事程序、办理时限、收费依据标准等全面公开，让办事群众及时了解。凡属于直接下放权力的事项，只要手续材料齐全，条件具备，及时给予办理；凡属于区级以上审批的项目，由窗口统一受理，全程代理；凡属镇级审批的事项，尽量减少审批程序，缩短审批时间，力求做到公开、透明、方便、简洁。

三是严把考核关。对窗口工作人员进行考核打分，通过考评、亮岗、晒绩，进一步促进窗口工作人员增强责任意识、服务意识、荣誉意识，营造人人争先、个个争优的良好形象。