市住建局规范执法提升群众满意度

今年以来，市住建局以行政执法“三项制度”为切入点，不断加强行政执法规范化建设，促进行政执法效能、执法公信力和群众满意度进一步提升。

聚焦“阳光执法”，严格落实行政执法公示制度。多渠道主动及时向社会公开权力清单、行政处罚等行政执法信息，严格实施行政执法人员持证上岗、亮证执法要求。全面推进行政执法信息化建设，实现所有案件自立案至结案网上运行、闭环运转、全程监督。

聚焦“留痕执法”，积极推行执法全过程记录制度。为所有一线执法人员配备执法记录仪，设立执法办案调查室，并安装同步录音录像设备，将执法记录的范围从接待立案、现场执法拓展到日常指导服务等工作。对行政执法过程中形成的文字、音像记录资料进行立卷、归档和保管，实现行政执法行为的全过程留痕和可回溯管理。

聚焦“规范执法”，实行重大执法决定法制审核制度。建立依法行政联动例会制度，重大行政处罚案件一律集体会商决定。创新“律师驻队”模式，通过聘请法律专业人士提供法律服务、参与案件讨论，保障行政执法决定合法、合理。建立司法联席会商制度，常态化开展疑难案件座谈研讨，提升案件办理质效。