市民政局引入第三方助力社区服务供给侧改革

为贯彻落实***、***《关于加强和完善城乡社区治理的意见》精神，结合泰州实际，今年，市民政局决定开展全市优秀社区服务品牌和市区社区微治理项目评选活动。经过各社区踊跃参报，目前报名参加优秀社区服务品牌评选的共35家、申报社区微治理项目22家。为确保评选活动的公正公开和科学性，近日，市民政局组织召开全市优秀社区服务品牌候选项目和市区社区微治理项目第三方督导见面会，助力社区服务供给侧改革。

今年社区优秀服务品牌评选活动的亮点有三：

亮点一：首次引入第三方社会组织全程***督导。采取公开招标形式，聘请乐助社工事务所和扬帆社工事务所对所有项目进行全程***督导。通过引入枢纽型社会组织参与项目建设，推行“三社联动”，以社区为平台，充分发挥社会组织的载体作用和社会工作人才的专业优势，与社区工作者携手培育社区特色品牌、擦亮社区名片。同时，将项目推进情况计入评选总分，形成科学的全过程监管体系，推动社区服务更加精准、更有特色、更具影响。

亮点二：将群众满意不满意作为评判的唯一标准。坚持服务为民、服务于民，聘请第三方社会组织，采取暗访形式，开展居民满意度调查，并首次开展网上票选活动，将相关结果作为评判社区服务品牌实施成效的重要依据，提高项目的实效性。

亮点三：坚持“开门搞评选、公平选十佳”。在十佳社区服务品牌评选活动时，坚持做到“四个现场”：一是赛前各参评项目现场抽签，决定出场顺序，二是现场公布得分情况；三是现场宣布十佳社区服务品牌名单；四是比赛结束后进行现场颁奖。

今年市区社区微治理项目特色有三：

特色一：针对老旧小区老大难问题求突破。坚持问题导向，鼓励社区着眼群众反映强烈、难于解决的城市老旧小区停车难、路况差、设施少、秩序乱等问题，采取市（区）为主、市级奖补引导的方式，推动他们迎难而上，采取项目化管理的方式着力加以解决。

特色二：充分贴近民生实际需求设计项目。将协商民主贯穿于“微治理”的全过程，坚持治理内容大家提、治理方式大家议、治理效果大家评，要求社区召开城乡社区民情理事会、社区网格民情恳谈会等，在充分收集、汇总群众意见、建议的基础上设计项目，使得项目最大限度地贴近老百姓的实际需求。

特色三：多元参与共同推进社区治理工作。一是坚持部门联动，市民政局联合市委组织部、市财政局共同开展社区微治理项目评选工作，整合市级社区建设经费和为民服务专项资金共同为项目奖补提供经费保障。二是坚持市区联动，先由各区做好项目初审把关，再由市组织开展社区微治理重点项目评选活动，合力共同推进社区治理工作。三是坚持多方参与，引入第三方社会组织对微治理项目进行全程***督导，并开展项目成效居民满意度调查，充分发挥社会组织的承接载体作用，更加突出居民群众的主体地位，共同提升我市城乡社区治理水平。

上述两个项目的初审将分别安排在9、10月份，届时对其进行初次筛选。