鞍钢房产物业鞍山北美春节供暖准备就绪
记者昨日获悉,我市两家规模较大的供暖公司已经做好节日期间供暖和维修的各项准备工作,力争让广大市民度过一个温暖舒心的新春佳节。
鞍钢房产物业公司利用两周时间,在全公司范围内开展设备、设施专项大检查,对鼓引风机等设施进行全面检查,并对锅炉进行了清灰处理,以便有效地提高热效率。该公司还对四条余热水供热大管线设施进行巡查,处理隐患,减少水流失,提高供热效率。同时,各种设备的备品备件也已经准备齐全。他们还调剂了2万吨优质燃煤,用于春节期间的供暖。与此同时,还制定了完善的便民服务措施,对可能发生的各种问题都制定了应急预案。物业公司指挥服务中心和各分公司报修电话24小时开通,保证抢修20分钟内到现场,维修不超过24小时。另外,节日期间,2400名鞍钢房产物业公司供暖职工将坚守在供暖一线,给广大用户输送节日温暖。
鞍山北美储备了20多万吨优质燃煤。同时,他们组成5个督导组,分别下到5个所属供暖企业,检查、指导、协调各单位的供暖工作。公司坚持调度值班和会议汇报制度,全面掌握生产经营情况,及时解决供暖工作中出现的问题。对热用户提出的室温不达标、维修不及时、服务态度不好等问题要热情受理,快速反应,服务到位,认真解决。该公司在供暖质量、设备安全运行、物资保障、采暖收费、文明服务、信访投诉、执行指令等方面实行追责制,所属5个供暖企业的“一把手”为第一责任人,对完不成生产经营指标的单位第一责任人和主管领导将给予黄牌警告和降职、撤职处分,3次黄牌警告的予以撤职。