千山风景名胜区管理委员会五到位做好十一黄金周准备工作
为确保“十·一”黄金周旅游接待工作顺利开展,千山风景名胜区管理委员会未雨绸缪,做好黄金周旅游接待准备工作。
动员部署到位。9月26日传达贯彻《千山风景区2016年“十一”黄金周工作方案》文件精神,结合实际,制订工作方案,要求各部门积极动员、全员在岗、周密安排、加强协调,确保各项工作落实到位。
安全保障到位。9月中旬,管委会组织人员对全山游步道台阶、护栏护绳、观景平台进行自查,及时整改存在的安全隐患;节期要加强对天上天和大佛景区等特殊景点的巡查,同时严格落实封闭管理措施,确保安全生产零事故。
人员物资到位。外围部门提前安排,储备充足的环卫工具、厕管用品和后勤物资,根据客情增加临时用工;节期,机关除统计、安全、信息等留守人员外,均赴一线协助对客服务,确保各项工作顺利开展。
票房服务到位。各票房提前备足票据和零钱,节期通过增加售票窗口、完善安保设施、安排充足力量、延长工作时间、提前出票等措施,确保游客购票和候乘秩序;进一步开展“微笑服务”,善待导游,提升服务品质和游客满意度。
卫生保洁到位。巩固环卫保洁劳动竞赛成果,节前组织人员对全山游道、公厕、冷点冷线、外围死角进行全面清理;对全山旅游厕所、污水处理设施设备进行维护,确保节期正常运行。