鞍山队四角俱全稳步推进网购专项调查工作

为全面做好网购专项调查工作，鞍山调查队从“组织、调查、审核、配合”等四个角度，多措并举，定向发力，为顺利完成网购专项调查工作提供坚实的支撑。

——强化组织领导，提升工作效率。一是强领导，重组织，确保调查工作有序推进。分管队领导召开专题会议，要求队员要统筹兼顾，在高质量做好住户调查年报、新记账户首月调查数据监控工作的同时，合理分配时间，切实做好网购专项调查工作，要细化责任、明确分工和完成时限，确保按时完成此项调查工作。二是抓学习，提能力，保证工作效率。组织科（室）人员集中开展了一次学习，对网购专项调查方案、调查指标、逻辑关系等进行了系统学习与培训，确保调查能力满足工作需要。系统总结上年网购专项调查工作遇到的问题，研判此次调查工作中可能遇到的新问题、新情况等，并有针对性地提出解决措施，确保将问题消灭在调查准备阶段，从而提高调查工作效率。

——合理分配样本，严格直接调查。一是细划类，落到人，确保样本布局合理。为保证样本配比，按照城乡、职业、年龄等细化调查样本类型，明确每个类别样本数量，并落实到科室每名队员，在严格执行调查制度的同时，确保调查样本配比合理。二是直接访，求真实，保证调查数据质量。本次调查全部由市队专业队员采取直接调查方式进行，开展调查过程中，调查前要向调查对象详细讲解填报注意事项；调查中及时解答调查对象提出的疑问，确保调查对象对问卷理解到位，问卷数据填报准确，意向调查问题回答符合调查对象网购情况实际。

——狠抓数据处理，健全审核机制。一是建立数据处理负责制。为确保调查数据录入处理阶段质量，建立专人负责机制，调查结束后，由专人统一负责录入工作，确保录入过程中责任明晰，标准一致，在程序录入审核通过后，进行详细的“账机”数据审核对比，坚决杜绝“账机”调查数据不符问题。二是建立“三个100%”审核制度。即：专业队员间对调查问卷数据逻辑关系等进行初审和交叉审核实现100%全覆盖；科（室）负责人审核实现100%全覆盖；分管队领导审核实现100%全覆盖。对审核中发现的问题和疑问及时与调查对象沟通核实，确保问卷填报真实准确。

——强化宣传解读，注重配合保障。此项调查时间节点为9—11月网购数据，与开展调查时间存在一定的间隔期，被调查者需要进行系统回忆、整理，才能完成调查数据填报，因此被调查者因嫌麻烦等原因易出现应付调查的心理，因此在调查过程中，要加大宣传解读工作力度，让被调查者了解网购调查目地和意义，提高其配合做好调查工作的荣誉感和使命感；同时为被调查者准备一份调查小礼物，以便更好地提高被调查者的配合度和积极性，确保其准确回忆真实填报网购支出数据和客观回答相关问题。