市教育局应对疫情心理援助热线2月7日开通

本报讯（记者单小书）2月7日，记者从市教育局了解到，根据国家卫健委《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》和省疫情防控指挥部《转发关于设立应对疫情心理援助热线的通知》等文件精神，依照市疫情防控指挥部意见，市教育局面向全市中小学（含幼儿园及中职学校）教师、学生及其家长开展应对疫情心理援助工作。2月7日正式开通热线服务，服务时间为每天9时至21时。

心理援助工作指导思想是，认真贯彻落实******关于抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情全力打赢防控阻击战的指示及国家、省、市有关新冠肺炎疫情防控要求，积极应对疫情引发的心理问题，规范有序开展心理援助服务，正确认识抗疫工作，科学应对疫情，以积极的心参与控疫、共克时艰，预防和减轻疫情导致的心理困顿，防范心理压力产生的极端事件。

心理援助工作目标内容是，面向师生和家长普及心理防护知识，科学应对疫情；为有需要的师生和家长提供心理援助服务；引导师生和家长认同、支持并遵守应对疫情的举措规定，适时、适度融入爱国主义、生态文明教育。为做好此项工作，市教育局组建了抚顺市中小学防控疫情心理援助工作领导小组及专业援助团队，统筹设计中小学应对疫情的心理援助工作；借助现代媒体和网络等手段，通过市、县（区）、校联动举措普及心理防护科学知识；开设心理援助热线，提供心理支持服务。

据了解，援助团队每天三人在线接听来访电话，及时疏导并做好接访记录，若一次疏导后被疏导对象还有疏导需求，可与其协商确定后期疏导时间。若3次后仍有需求，及时给其提供转介省级以上专业咨询信息，并第一时间向市中小学防控疫情心理援助服务领导小组汇报，及时研究应对措施。心理援助团队将定期汇总工作进展情况，总结经验，梳理存在问题，提出建设性意见，为领导小组科学应对中小学心理健康问题提供智力服务。

热线电话：

周一 132****8380

138****6789 189****6009

周二 133****7578

159****7622 152****1611

周三 133****5139

138****0921 139****7737

周四 153****0119

131****1998 135****3721

周五 135****6993

188****2024 189****6056

周六 139****6323

189****6065 139****4633

周日 136****6650

151****9797 152****2696