凌海市人口计生四项特色服务暖民心

    今年以来，凌海市人口计生局着力提高群众对人口计生工作的满意度做为工作的切入点，相继推出了人口计生工作四项特色服务，方便了群众，赢得了民心。

　　推行“代理服务”。明确村级计生专干为服务代理人，群众在办理相关证件时，只要符合条件、手续齐全，都可以委托代理。经常性开展优生优育咨询服务、计生药具随访服务、人口计生政策法规宣传服务等。

　　推行“按需服务”。结合乡镇计生服务所建设，为落实避孕节育措施的服务对象开展知情选择服务；为患病的服务对象提供预约服务；对未婚青年开展健康教育服务；为流动人口服务对象提供“市民化”全套服务。

　　推行“点题服务”。市、乡人口在开展培训工作时，采取由培训对象点题发问，培训老师逐一解答的方式授课。市人口计生局开展了育龄群众服务需求调查，根据群众提出的建议和意见，对部分重点服务内容进行改进，指定责任单位或科室，抓好整改，督促落实，不断提高服务的针对性和有效性。

　　推行“贴心服务”。在开展人口计生服务的同时，坚持做到一张笑脸相迎、一声问候请进、一杯热茶暖心、一条龙服务到家的“四个一”温馨服务。