一网通办群众少跑腿办事更便捷

　　眼下，无论是开店办执照，还是买车办牌照，甚至就连办退休，都可以登录阜新政务网打开相应窗口办理，足不出户，手续办妥。

　　今年以来，我市全力推进实施“一网通办”改革，以小切口实现大突破，多维度扩大“一网通办”改革成果范围，推动政务服务提质增效。

　　强化组织部署，夯实“一网通办”发展基础。市委、市政府高度重视“一网通办”工作，组建专班，在全市上下形成合力，先后制定实施《加快推进全市一体化在线政务服务平台建设实施方案》等细则。今年年初，我市对省确定的24个方面、47项重点任务进行细化分解，形成措施具体、目标明确、责任到人的工作机制，坚持“一网通办、一网好办”的总体要求，推进“一网通办”改革相关工作持续深入。

　　完善平台建设，构筑“一网通办”核心功能。目前，除特殊情况，全市7135项依申请政务服务事项100%进厅上网，90项政务服务事项，实现“全市通办”，平台累计办件总数226万件，网上实办率提升至 50%以上。建设完善了电子证照、电子印章、“好差评”等系统模块。全市范围内实现线上、线下政务服务事项“好差评”全覆盖，评价工作形成闭环管理。

　　打通数据网络，实现“一网通办”上下贯通。全市共梳理出国家级政务服务自建系统18个、省级系统29个、市级系统4个。其中，4个市级系统已与市一体化政务服务平台实现对接。我市依托阜新政务网服务平台，在进一步规范服务指南精准度的基础上，通过减环节、减时限等方式，推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。

　　优化流程再造，实现“一网通办”提质增效。在推进“一网通办”过程中，我市积极探索多部门联办事项流程再造，实现“一件事一次办”。目前，已梳理出的“我要办退休手续”“我要办新车上牌照手续”等103项联办事项、近1000种情形，正进行流程再造。“一件事”联办综合窗口已在市、县两级政务服务中心设立，受理办件275件，办结268件。同时制定全市第一批容缺受理事项清单716项，第一批证明事项告知承诺55项，制定《审批专用章使用办法》《审批专用章清单》《惠企政策材料汇编》 等，进一步简化办事流程，提高行政审批效率。