区府办精准贴心服务营造便利化营商环境——区税务局当好店小二服务G60科创走廊建设

打通***领用“最后一公里”，千方百计为G60科创走廊企业减负，打造卓越的网上办税服务厅……近年来，区税务局紧紧围绕“一个目标、三大举措”，当好服务G60科创走廊建设的“店小二”，找准企业办税过程的痛点、堵点和难点，多措并举为G60科创走廊企业和小微企业等提供优质服务，以精准、贴心的服务不断优化营商环境，打造高效便捷的政务服务生态。

　　***领用再提速

　　“没想到***这么快就送到了。”上海恒城商贸发展有限公司财务负责人欣喜地说。原来，就在一天前，该企业向区税务局发起***领用的线上申请，没想到第二天就顺利收到了线下配送的***。区税务局的此项服务让企业十分满意。“我们之前也办理过就近取票业务，但相比较而言，还是觉得专业配送***更方便。”
　　据了解，为持续提升服务效能，打通***领用“最后一公里”，区税务局积极部署，统筹安排，有效保障***“网上办理+专业配送”工作顺利开展。在前期与配送单位、先试点兄弟单位充分沟通的基础上，区税务局立足我区工作实际，制定了《***“网上申领+专业配送”试点工作方案》，成立了工作领导小组，对专业配送模式、操作流程、职责分工、工作要求等予以明确。根据工作方案，纳税人可自愿通过网上办税服务厅发起专业配送申请，邮政、EMS根据区税务局提供的配票信息进行***配送，确保纳税人享受全天候专人专车配送服务。
　　目前，全区约4000户开业三年以上且无欠税、无税收违法等不良记录的A  级纳税人，已被纳入“网上办理+专业配送”***服务范围。

　　科创企业优惠多

　　“税务局在推进金税三期工程、应用税企通、政策宣传培训和实际办理等方面非常及时到位，尤其是落实研发费用加计扣除涉及的税收优惠政策，给予了企业实实在在的大力支持。”上海保隆汽车科技股份有限公司董事长陈洪凌说。据了解,上海保隆汽车科技股份有限公司每年享受研发费用加计扣除优惠，三年来累计享受研发费用加计扣除金额3000多万元，同时享受高新技术企业所得税优惠税率15%，企业因加计扣除享受的所得税优惠金额达460多万元。
　　同上海保隆汽车科技股份有限公司一样，G60科创走廊上的不少科技型企业也享受到了税收优惠政策。2017年企业所得税汇缴数据显示，我区享受研发费用加计扣除的企业有579户，加计扣除金额近20亿元，共有255户高新技术企业实际享受减免所得税额超5亿元。
　　除了中小型科技企业,同时获益的还有不少小微企业。“区税务局实施的小微企业优惠政策，减轻了我们企业的负担，推动了企业的快速发展。”近日，上海耀金医疗用品有限公司财务主管吴女士感慨地说。该企业近三年来享受小微企业优惠政策，累计减免企业所得税7万多元。据统计，今年前三季度，我区1.2万户企业享受到小微企业优惠政策，合计减免税额约1.5亿元。营改增试点全面推开以来，已实现减税超16亿元。

　　网上办税不出门

　　“之前来区税务局办事总是门庭若市，现在变得‘冷清’了许多。”不久前，来区税务局办事的上海中仿信息科技有限公司财务部张女士深有感触地说。
　　从门庭若市到冷冷清清，变化主要来源于区税务局有了一个卓越的网上办税服务厅。
　　据了解，为进一步减轻纳税人办税负担，区税务局自2014年首推网上办税服务厅，2016年更新改版，目前已有236个事项开放了网上办理，纳税人不出门即可办理网上申报、网上缴税、***申领等各项业务。今年以来，区税务局共分三批推出31个全市通办事项，并在办税服务厅和管理所设立网厅体验区，大力推广网上办税和全市通办业务，原来实体办税服务厅80%以上事项已实现网上申请办理，目前区税务局涉税事项网上办理率达98%，在全市名列前茅。纳税人前往实体办税服务厅次数、前期准备材料时间、办理时长大大减少，办税负担进一步减轻。区税务局大厅今年业务量较去年同期下降超过20%，全区“多走网路、少走马路”的办税格局基本形成。

***：