庙行社区文化骨干积极参与世博志愿者培训
为落实成立宝山区世博会志愿者街镇片区中心站点及确定城市志愿服务站管理岗位人员的相关精神,庙行镇社区文化中心工作站组织派遣7名文化骨干投身参与到世博志愿培训项目中。
3月19日至3月21日,这7名候选人在世博会志愿者培训市级基地——上海青年管理干部学院参加了第四批次为期三天的上海世博会志愿者面授培训,培训内容涉及到世博会的服务理念、环境细节、志愿精神等层面。
专家们的课堂面授活跃精彩、对服务细节的讲解规范缜密,让在座志愿者受益匪浅,“通过培训我们了解到世博志愿者光荣使命背后的艰巨责任。”从培训基地回来的小潘说,“培训师的专业素质帮助我们在岗位角色、服务礼仪、交流沟通、应急避险等环节懂得如何在不同环境、不同服务对象的需要下做到有条有序,有法有效的进行服务,我的收获很大。”大家表示:“要用心做好世博服务工作,维护好站点设施良好运行,做好站点区域的保养、站点服务专人专岗,让我们庙行文化中心工作站成为传播上海城市文明的‘爱心驿站’的一份子,向八方来客传递世博带给我们的快乐和友谊。”