杨浦城管助人为乐暖人心积极传递正能量
2021年9月17日上午10时22分,上海市杨浦区新江湾城街道综合行政执法队车巡至本市国权北路近国帆路时,发现有一位老人侧坐在马路路牙上。队员王伟同志凭借多年工作经验推断现场可能有异常情况,立即打开执法车辆双闪灯并靠边停车,与荆治忠同志一起上前查看情况。
队员上前询问老人是否能够自行站起身、身体有无异常情况,并尝试与老人进行沟通。经现场观察,老人精神状态尚可,但不能自行站起来。队员尝试扶老人起身,但被老人拒绝。队员随即询问老人姓名、家庭住址等身份信息,发现老人无法进行正常的沟通交流,也不能提供有效的身份信息。见此情况,队员决定立即报警寻求帮助。10时42分,新江湾城派出所警察赶到现场,通过人脸识别确认了老人的身份信息,并联系上了老人的家人。老人的儿子表示,老人已经近八十岁的高龄,无法正常与人沟通交流,平日里一般由家人进行看护。发现老人独自出门寻找未果后,家人们十分着急,幸好得到了执法队队员和警察的帮助才化险为夷。
新江湾城街道综合行政执法队在全面提升市容环境秩序的同时,更加贴心地帮助群众解决困难和问题,用为民服务的精神积极地传递着社会的正能量,用朴实无华的实际行动充分诠释着“助人为乐”的传统美德。