热衷社区志愿服务坚守疫线不缺岗

“小赵，明天还做核酸吗？如果做核酸，那我就早点下楼维持排队秩序啦。”11月10日21时许，桃园路街道桃园一坊社区西整桃园小区的五级网格员周艳芹，又一次给社区工作人员赵菊萍打电话，沟通次日小区核酸检测的工作。

每天晚上给社区工作人员打电话，也成了她40多天来的一个习惯。

“大家注意保持一米间隔”“口罩戴好不要露出口鼻”……11月11日6时，周艳芹准时到达核酸采样点，维持核酸采样队伍秩序，提醒居民做好个人健康防护。自9月底以来，68岁的她风雨无阻、坚守“疫”线，辅助小区核酸检测工作、帮助居家隔离居民采购生活物资、扔垃圾，守护居民邻里情。

提起周艳芹，小区居民个个竖起大拇指。多年来，古道热肠的她经常为居民们帮忙，谁家有什么困难，都喜欢来找她解决。去年年末，桃园一坊社区建立了“五级红色邻里格”，社区工作人员任一级网格员，即网格长；二级网格按小区划分，由小区物业负责人担任二级网格员；三级网格按小区楼栋划分，由物业服务人员或熟悉小区情况的居民担任，即楼栋长；四级网格按单元划分，由热心居民或社区党员担任网格员；五级网格按户划分，网格内一般有30户-50户居民，网格员由热心居民、志愿者或党员担任。常年参加社区志愿活动的周艳芹主动报名，成了一名五级网格员志愿者，服务居民的工作内容也多了起来。

核酸检测时下雨了，她拿来自家的大伞为医生遮雨；得知社区要摸排小区人员信息，她利用空闲时间走访，登记摸排，宣传疫情防控政策；网格内有居家隔离人员时，她当起生活物资采购、快递件寄取代跑员，并宽慰居民安心隔离……年近七旬的她干起活来一点不比年轻人差。

“您这么大年纪，为啥要做网格员？”面对记者的疑问，周艳芹笑着解释，自己祖籍黑龙江，骨子里带着东北人的热情大方劲儿，性格开朗，平时也喜欢帮助别人。退休后，她和老伴身体一直不错，家里也没有她要操心的事，她就发挥余热，经常参加社区志愿服务活动，从中体验到“服务他人，快乐自己”的获得感。在小区居住了16年，周边都是一些熟悉的老邻居，对小区有很深的感情。社区也劝阻过她，但她觉得自己空闲时间多，老伴和孩子也都支持，所以当社区招募网格员时，她就毫不犹豫报名了，社区也就没有拒绝。

“我就是个爱‘管闲事奶奶’。只要能让邻居们感到幸福，我就很幸福。”周艳芹朴实的话语透露着浓浓温情，她用这份温情，温暖着身边的每一位居民。