王家镇召开2023年第二季度信访联席会议
2023年4月20日下午,王家镇召开2023年第二季度信访联席会议,会议由政法委员尚林主持,镇综治办、派出所、司法所、各村(社区)书记参会,区群工局副局长车雄到会指导。
会议总结了第一季度信访工作,通报了全镇近期重点信访问题,客观分析研判了当前全镇信访工作形势,对全镇重点信访案件逐一进行集中分析研判和会商,进一步明确了案件化解方向和路径。
车雄指出,大家务必要将信访工作作为一项重要的政治任务,做到高标准、严要求、真落实。一是信访接待更加规范,对待每位来访群众要做到耐心热情,一视同仁,做到来有问候声、问有回答声、急有劝解声、走有送别声;二是信访处理更加规范,要严格按照《信访工作条例》规定的时限办理信访事项,确保群众所需之事“件件有回应,事事有着落”;三是信访稳控更加规范,密切关注和掌握重点人员、重点群体动向,做到心中有数,超前防范,认真分析研究,弄清来龙去脉,找准问题症结,对诉求合理的,及时解决到位;对解决有难度的明确答复或承诺办结时限;对诉求不合理的,做好政策解释及生产生活帮扶。
会议强调,今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,要准确把握党的二十大对信访工作提出的新要求;要严格按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”工作原则,切实履行信访稳定工作责任;要深入开展矛盾纠纷排查化解,尽早发现解决问题,发挥新时代“枫桥经验”,切实做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”;要突出问题导向,加大重复信访治理与历史遗留问题化解力度,加强与信访人的沟通,梳理建立台账,认真研究处理问题。