学习强国宿迁宿城项里街道家门口办证***项政务服务延伸至社区
“我已经做好排长队的准备了,特地请了半天假,没想到现在在家门口的便民服务站就可以办理准生证,而且纸质证件、电子证照都有,又快又方便。”近日,在江苏省宿迁市宿城区项里街道项里社区便民服务站,刚办理完《生育服务证》的蔡先生说。
为深化“放管服”改革,做好“一窗通办,全科服务”工作,项里街道将***项政务服务事项下沉至社区,全力打造社区“15分钟政务服务圈”。去年以来,项里街道通过“宿迁速办”系统累计办理《生育服务证》104件,让群众在家门口就享受便捷的政务服务。除《生育服务证》、医保卡等便民个人业务办理以外,企业政务服务也在街道内顺利实现。企业用户可以通过宿迁市可信电子证照系统,调取在宿迁政务服务一体化平台电子印章系统制作的电子印章,实现线上审批、线上发证,极大缩减了办事流程。
“有第一个孩子时,从社区到街道跑了两趟才把《生育服务证》办好。”蔡先生回忆道。这次即将生育二胎,蔡先生在项里社区便民服务站体验了一次“一站式”办理,享受到了“宿迁速办”为民办实事的便利。负责接待的全科社工李丹将蔡先生的身份证、结婚证、户口簿等材料上传到“宿迁速办”APP,10分钟后就把办好的证件交到了他手里,办事效率大大提升。与此同时,手机APP里也能储存电子证件,方便随时查看,电子证件与纸质服务证效力相同。
“下一步,我们将持续延伸基层服务触角,通过以点带面的方式,实现***个政务服务事项马上办、就近办、网上办、一次办,将政务服务送到群众最需要的地方,提升群众的满意度和幸福感。”项里街道便民服务中心主任胡长峰说。(张琥 田小雨)