信宜市税务局加强党风廉政建设

为优化税收营商环境保驾护航

　　近年来，信宜市税务局把党风廉政建设融入优化税收营商环境建设各方面、全过程，推动“放管服”改革、落实组合式税费优惠政策、推行优质便捷服务等工作高效落实，营造优质的税收营商环境。

　　深化政治建设，为营造优质税收营商环境提供政治保障。该局结合重点工作和信宜特色，创建了29个党业融合品牌，以党建为引领，推动党风廉政建设、优化税收营商环境等工作提质增效。在开展纪律教育学习月活动期间，邀请该市纪委监委领导从办案经历、身边的反面典型等方面，为干部职工讲授廉政党课，为干部职工敲警钟、划红线。开展“廉洁好家风”活动，向干部职工家属送廉政家书，引导家属充分发挥家庭助廉、促廉作用。认真开展节前廉政谈话，提醒干部职工拒绝贪污受贿行为，警惕隐形变异“四风”问题，做到清廉过节，营造风清气正的政治生态。

　　强化监督管理，为营造优质税收营商环境提供纪律保障。该局在规范管理和强化监督两方面着力，推动优化税收营商环境工作走向深入。在规范管理和服务上，派出业务骨干帮助企业解决建账过程中的问题；探索试行房地产行业分类分级管理服务，为企业提供更加精细、更加个性化的服务。在管理过程中，加入纪检部门监督的环节，以监督倒逼工作快速、高效落实。加强工作监督。对外，邀请市“两代表一委员”、纳税服务体验师对该局办税缴费服务进行评价，征集意见建议，不断整改提高。对内，利用信息系统对业务流程、业务数据进行检查，及早发现不作为、不廉洁的苗头和倾向，及早进行提醒纠正。特别是在推动组合式减税降费政策落实工作中，该局党委推动纪检专责监督与业务部门职能监督贯通融合，优化畅通内部运转流程，让政策红利快速、精准落地。同时，成立退税减税政策落实监督小组，在“实地查、专项访”的基础上“严执纪”，纪检部门全程参与督察内审部门复核分析抽查工作，对退税减税全流程及时跟进监督。

　　强化服务意识，为市场主体提供方便、快捷的服务。该局精准把握纳税人缴费人合理诉求。通过税企座谈会、实地走访、电话等方式开展“问需求、大走访”工作，收集并解决纳税人问题20余条，切实解决好纳税人的急难愁盼问题。认真落实“有问题，请找我”税费服务需求快速响应处理机制，提升需求响应的处理效率，有效满足纳税人缴费人合理合法的税费服务需求。制定了推进“非接触式”办税缴费工作方案和纳税服务运营中心建设方案，建成茂名市纳税服务运营中心（信宜）并投入使用，全面推进“非接触式”税费服务。创新开展便民办税春风行动，通过云上课程+税官走进直播室的方式，为企业讲解便民办税春风行动的相关措施及退税减税相关政策。推广“社保缴费不出村”服务，探索建立党群合作、税村共建、设备驻村等协同服务机制，聚焦梳理一辑业务办理指引、成立一支服务保障团队、指定“1+2”名包干网格员等“十个一”措施，依托智慧税务的基础，为村民提供社保费缴费不出村服务，将服务体系链条向细处延展。目前，该局已在信宜市建立11个“社保缴费不出村”站点，待试点完善后，逐步全面铺开。

　　朱华斌 邓华权