关于有序恢复自治区政务服务中心线下窗口服务的公告

根据***、***和自治区党委、自治区人民政府关于疫情防控和有序复工复产工作的部署要求，为企业和群众提供更加优质的政务服务，全力支持企业有序复工复产，自治区政务服务中心将于2020年2月25日起有序恢复线下窗口服务，现将有关事项公告如下：

一、根据新冠肺炎疫情防控形势和窗口办件实际，自治区政务服务中心线下窗口服务恢复工作主要采取分批次进行。

其中，第一批次共涉及15家窗口单位（自治区发展改革委员会、工业和信息化厅、人力资源和社会保障厅、自然资源厅、生态环境厅、住房和城乡建设厅、交通运输厅、水利厅、农业农村厅、商务厅、卫生健康委员会、市场监督管理局、药品监督管理局、林业局，广西税务局），复工时间：2月25日。

第二批次共涉及20家窗口单位（自治区教育厅、科学技术厅、公安厅、民政厅、司法厅、财政厅、文化和旅游厅、外事办公室、广播电视局、地方金融监管局、新闻出版局、残疾人联合会、海洋局、投资促进局、气象局、直属单位住房制度改革领导小组办公室，南宁海关、南宁住房公积金管理中心区直分中心、南宁市公安局南湖公安分局出入境办证点、综合窗口），复工时间：3月上旬（具体时间视疫情防控情况再另行通知）。

二、为避免因人员聚集造成疫情传播，对于可通过“网上办、手机办、邮寄办”等线上服务方式办理的事项，建议企业和群众选择线上服务方式办理。暂未恢复现场服务的窗口事项，企业和群众可继续通过“网上办、手机办、邮政办”等线上服务方式办理，确需到现场办理的紧急事项，可拨打12345政府热线与服务窗口预约一个适当的时间进行办理。

三、按照疫情防控工作要求，到自治区政务服务中心办理业务的企业和群众，请务必携带身份证与手机，佩戴口罩，做好防护措施，主动配合进行体温检测和登记。业务办理完毕后，请尽快离开自治区政务服务中心，减少逗留时间。有发热、咳嗽、乏力等体征异常的，暂不允许进入自治区政务服务中心办理业务。

2020年2月23日

文件：