高平工匠常艺丹心有榜样行有力量

　　开栏语

　　近年来，在市委、市政府的坚强领导下，全市广大职工以***新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行新发展理念，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，立足本职、爱岗敬业、刻苦钻研、勤奋工作，涌现出一大批具有工艺专长、技能高超、本领过硬的新时代高素质技能人才，为全方位推动高平高质量发展作出了突出贡献。

　　市总工会开展了第二届“高平工匠”选树活动，经个人自荐、基层推荐、资格预审、实地考察、廉政审核、市总工会主席办公会议研究、公示，最终选树产生了10名“高平工匠”。

　　“业务全能”“小法规库” “国家税务总局素质提升115工程岗位能手”……在我市税务局，有这样一位90后，她刻苦钻研、业务娴熟，是税收管理上的“行家里手”。她用声音传递政策，以微笑化解疑虑，用工匠之心，筑税务之梦，她就是国家税务总局高平市税务局的青年税务干部常艺丹。

　　“咱们今天主要学习一下关于行政处罚的一些事项，主要包括正常户和非正常户的分类处罚……”

　　在税务局，常艺丹一有空便会带着大家进行学习，这也是她工作多年以来一直保持的习惯。在她看来，税务工作是一项专业性和政策性都非常强的工作，需要不定时的“充电”，来适应税收环境和税收政策的千变万化。

　　国家税务总局高平市税务局纳税服务股副股长常艺丹说：“对内我们要完成各项数据质量工作，同时还要完成各项涉税业务的办理，对外我们要自如地回答纳税人提出的疑问。因此，我们只有始终保持学习的动力，不断地给自己注入新鲜血液，才能圆满地完成各项税务工作。”

　　今年29岁的常艺丹，从2014年迈进税务的大门至今工作已有七个年头。七年间，她经历了税务改革的浪潮，从窗口的常驻嘉宾到现在的纳税服务股副股长，从一名“税务小白”蜕变为现在的“业务骨干”。

　　国家税务总局高平市税务局纳税服务股副股长常艺丹说：“当一项又一项改革接踵而来的时候，我当时感受到了前所未有的迷茫和恐慌，认识到自己要做的、要努力的还有很多。”

　　作为一名“业务能手”，常艺丹始终坚持严于律己、精益求精的工作态度，每次在工作中遇到问题或是面对纳税人提出的疑问，从不敷衍，始终坚持溯源求真、寻根究底。当她还是一名税务新人，处理一次特殊业务时，她询问了相关科室甚至其他县区的同行，无人知晓如何处理。但她没有放弃，逢人就问，直到一位税务前辈为她解开了疑惑。

　　国家税务总局高平市税务局纳税服务股副股长常艺丹说：“这个税务前辈非常耐心地给我讲解了是通过什么系统、通过什么模块、应该进行什么样的操作，才能够完成这项业务。对于一个税务新人来说，我第一次意识到，原来哪怕是日常的操作，也可以做到就算没有看电脑、看系统，依然能够将操作、政策烂熟于心。当时我就觉得，能够把一件事情做好、做到极致， 是非常了不起的。”

　　从事税收工作七年来，常艺丹一直坚守在税务的工作岗位上，以过硬的业务素质、良好的沟通能力、求真务实的工作作风，获得了领导和同事的一致好评。

　　国家税务总局高平市税务局第一税务分局局长武永丽说：“常艺丹同志在长期的大厅一线工作中积累了大量的实践经验，使她在处理各种‘疑难杂症’中游刃有余。她熟记各种税收法律法规，每天及时更新各类税收文件，大家有解决不了的问题都找她，可以说她就是我们的一个‘小法规库’。”

　　国家税务总局高平市税务局税收风险管理股李姝婧说：“平常我们称呼她为丹姐，不仅因为她工作上严谨认真，她还是一个非常热爱生活、坚持原则、充满责任感的一个人。有她在的地方，不仅有业务知识，还有欢乐笑声，更有学习氛围和积极向上的力量。”

　　串串荣誉，诸多成绩，是常艺丹七年从税之路的闪亮印记。她以一个税务工匠追求者、践行者、守望者的身份，雕琢出属于她的精彩税务人生。

　　国家税务总局高平市税务局纳税服务股副股长常艺丹表示：“我认为工匠精神应该是一种兢兢业业，认真负责的态度，我们应该保证说出的每一句话，做出的每一个解答，都有政策可依，让纳税人放心，让纳税人安心。最后我认为工匠精神，就要求我们永葆初心，时刻以一名新人的姿态来要求自己，不骄不躁、低调谦虚。‘苔花如米小，也学牡丹开’。成长应当是一部不漏痕迹的作品，而我，将始终在路上。”

　　记者手记：在追寻税务初心路上，常艺丹在日复一日的工作中爱岗敬业、忠于职守、履职尽责、勇于担当。在税务基层的岗位上挥洒着青春和热血，在改革的浪潮中不断自我提升，在平凡的岗位上奉献着自己的青春。展现了“最美税务人”的精神风貌，更彰显了新时代工匠精神的力量。