阳煤总医院上线医疗收费电子票据

　　“电子票据真是太方便了，以后报销的时候再也不怕找不到***了。”近日，市民马女士在阳煤集团总医院就诊缴费后，在工作人员的引导下，开出了该医院的第一张电子票据。

　　此举标志着阳煤集团总医院全面启用医疗收费电子票据，实现预约挂号、在线缴费、打印电子票据等“一站式”互联网医疗服务。

　　电子票据的基本特征是以数字信息代替纸质文件、以电子签名代替手工盖章，通过计算机等电子载体进行存储保管。

　　在门诊窗口，就诊人员缴费后，可直接取药、检查及就诊，医院将不再打印纸质票据。电子票据通过网络数据传回至个人手机，患者用微信扫描取票专用二维码，进入“电子票夹”小程序，凭个人手机号、姓名等信息获取电子票据，之后可以在“我的票夹”中查看电子票据，也可选择发送到个人邮箱，方便就诊人员保存票据、随时查询、按需打印。这项举措的推出，既提升了医院的服务质量，又节约了运营成本。

　　6月8日下午，许女士在阳煤集团总医院结束就医流程后，来到医疗电子票据自助机前，在志愿者的指导下，从打印到取票，整个过程不足1分钟。

　　“我们医院一年的门诊量约40万人次，过去经常有患者因为丢失票据而无法报销，现在有了电子票据，患者不怕丢失，医院也能节约成本，而且取电子票不用排队，省时又省力。此外，电子票据已经加盖医院电子公章并经过财政管理部门审核，与以往流通的纸质票据具有相同效力。电子票据右上角印有专门用于识别真伪的二维码，到相关部门报销时通过扫描二维码就能辨认***的真伪。”阳煤集团总医院经营管理科科长霍智莉介绍，经过前期对工作人员的业务培训，医院于5月19日开始电子票据业务试运行。目前仅可开具门诊就诊票据，下一步，医院将陆续开通住院票据，实现票据“无纸化”。

　　为了推广电子票据，让前来就医的市民及时了解医院这一变化，阳煤集团总医院在9个挂号窗口中开通了电子票据业务，门诊大厅的LED屏幕上全天候滚动宣传，各个醒目位置也设置了提示语和标志牌。同时，医院经营管理科与门诊科、团委提前对门诊导诊人员和志愿者进行了电子票据业务相关知识培训，为就诊人员提供引导和帮助。

　　目前，该院共有5台医疗电子票据自助机，其中2台位于门诊大厅，其余3台分别放置在出院结算处、内科楼和外科楼。考虑到一些老年患者可能一时无法适应以及儿童患者没有身份证的问题，医院仍保留了6个传统纸质票据窗口。 (荆倩摄影报道) 

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