市公共行政服务中心一次性告知清单集体亮相

　　8月31日，记者在市公共行政服务中心各窗口看到， 印有字体的绿色、黄色、紫色等小纸张摆放在各窗口前。记者随便拿出一张查看，上面标注的服务清单（一次性告知清单）字样格外醒目，打开一看，办事需要什么手续、办理时限等一目了然。
 
　　“我记性不好，每次工作人员说让带的东西我都记不住，因为材料不齐全来来回回跑了很多次。现在每个窗口将所有需要的材料明细都写得很清楚，印在纸上发给前来办事的人，真的很方便！”在市食药监局窗口办事的王刚对记者说。
 
　　为进一步推进审批服务再优化，从6月份开始，市公共行政服务中心管理办便开始筹备一次性告知清单工作。中心管理办统一印发了38500 张清单，涉及中心窗口23个部门发生频率较高的114个行政许可项目。清单制度也在7月中旬正式开始运行。
 
　　据中心工作人员介绍，审批服务事项一次性告知清单对各部门办理事项名称、设定及实施依据、受理部门（科室）、责任人、所需要件名称、内容、来源及依据理由、审批环节、法定时限及依据、服务中心承诺时限、收费项目标准及依据、服务监督电话等作出明确说明。
 
　　这些内容以书面形式公开，极大地方便了群众准备好办事所需材料、了解办事流程，避免群众跑冤枉路。同时，中心管理办还通过中心微信平台、官方网站、三维可视化电子政务大厅网络平台和服务窗口向社会公示，确保审批事项公开透明，提升了群众知晓率，更接受了企业和群众监督。

　　来源：铁岭日报 
　　记者：郜玉鑫