奥运标准办全运——写在青岛圆满完成十一运会赛事组织工作之际

                                                                                   　　十一运会期间，国际奥委会主席罗格在访问青岛时指出：“成功举办2008年奥帆赛和残奥帆赛后，青岛正在全力发挥奥运后效应。”奥运标准办全运，是青岛积极发挥奥运后效应的一个具体运用实例，也开创了全运会50年历史上的先河。 　　
　　从2006年11月青岛赛区各项筹备工作启动以来，800万岛城人民万众一心，兑现了承办一届“富有特色，平安祥和，人民满意”的全运盛会的郑重承诺，交出了一份让“组委会满意、运动员满意、人民群众满意”的完美答卷。
　　伴随着“国泰民安之火”缓缓熄灭，承载着光荣与梦想，洋溢着激情与欢乐的十一运会在齐鲁大地圆满谢幕。
　　“这是一届公平、公正、文明、精彩、祥和、成功的全运会，是一届全民健身与竞技体育并肩同行的全运会，是一届向着体育强国起航的全运会。”在十一运会闭幕式上，国家体育总局局长刘鹏对十一运会给予极高评价。副省长、十一运会组委会副主任兼秘书长黄胜则对承办13项赛事、产生50枚金牌的青岛赛区的组织工作赞不绝口：“青岛市举办过奥帆赛等许多高水平的国际、国内赛事，积累了丰富的办赛经验，十一运会组委会对青岛赛区的组织工作非常满意。”
　　比赛场馆个个精品，赛后将最大程度满足市民健身需求
　　“这座场馆和都灵冬奥会的场馆非常相似，在这里比赛勾起了我诸多美好回忆。”今年4月，都灵冬奥会短道速滑女子500米金牌得主、黑龙江选手王濛在参加十一运会短道速滑比赛时，曾如是评价刚刚落成的国信体育馆“钻石”。
　　仅仅一个月后，“钻石”就实现华丽转身，皎洁如玉、明亮如镜的冰场已不见踪影，取而代之的是为十一运会羽毛球预赛而准备的9块羽毛球场地。在被问及对这座场馆的印象时，奥运冠军林丹、于洋等人均认为其足以承办国际顶级羽毛球比赛。同时，“钻石”也得到了国家体育总局乒羽管理中心的青睐，被正式确定为国家羽毛球队的夏训基地。在今年8月的海德拉巴世锦赛上，国家羽毛球队豪取4金3银3铜，此前在岛城集训40天的效果彰显无遗。
　　场馆建设是体现全运会水平的重要标志，也是筹办全运会的重中之重，而“钻石”只是我市承接全运会比赛的10座场馆的典范之一。
　　为圆满完成办赛任务，我市结合承办的13项赛事的特点，努力围绕“个个是样板、馆馆是精品”的目标，坚持“节俭办全运、廉洁办全运”的原则，着力完善场馆承载全运赛事、提升城市形象的两大功能，全力保证工程质量、工期和安全，倾力在建筑造型设计、施工技术工艺、体育产业发展、综合实力提升四个方面寻求突破，全市新建场馆4个、维修改造场馆4个、临建场馆1个，算上已建成的奥帆中心，共有10座场馆承接了全运赛事。赛事期间，这些场馆为运动员赛出风格、赛出水平提供了完美载体，得到各方的一致赞誉。
　　全运会后，以“钻石”“贝壳”为代表的全运场馆仍将散发出熠熠光芒，为我市体育事业和体育产业的发展提供坚实的硬件保障。副市长、十一运会青岛赛区组委会副主任兼秘书长王修林表示，在兴建全运比赛场馆前，我市已科学做好前期规划设计，按照“全民全运”理念，统筹安排，合理布局，使比赛场馆南北错落、东西兼顾，最大程度满足了广大市民的参与需求，最大程度考虑了赛后场馆的综合利用和体育产业的可持续发展要求。“这些体育场馆在全运会后，不仅将为广大市民提供更好的全民健身场所，还会给大家提供更多在家门口观看国际、国内高水平体育赛事的机会。”
　　赛事组织高效有序，奥运经验和奥运标准确保全运万无一失
　　“赛会组织工作好、竞赛工作好、接待工作好、宣传工作好、志愿者服务好、安保工作好、运动成绩好和运动员精神面貌好。”在青岛成功承办十一运会短道速滑和花样滑冰比赛、敲响十一运会在山东省内的“开场锣鼓”后，国家体育总局冬季运动管理中心主任赵英刚曾用“八个好”来概括这两个冰上项目的赛事组织工作。
　　省委副书记、省筹办十一运会工作领导小组组长刘伟对我市成功举办十一运会冰上项目比赛作出批示，称赞青岛为我省筹办工作做出了榜样和示范。刘伟在批示中说，冰上项目是最先在我省举办的十一运会项目，在青岛市委、市政府的高度重视、精心组织下取得圆满成功，得到各方面的高度赞誉，青岛市的工作为做好我省十一运会筹办工作做出了榜样和示范。国家体育总局为此还破例为青岛市民组织了一场花样滑冰专场表演。
　　此前，我省并没有举办冰上项目比赛的任何经验。在践行国家体育总局“北冰南展”战略，成功承办十一运会冰上项目比赛后，青岛不仅做出了积极有益的探索和实践，也为其他全运赛事的成功举办奠定了良好基础。从4月3日短道速滑比赛开赛到10月27日女足比赛落幕，半年多的时间里，青岛赛区共承办了短道速滑、花样滑冰、男足、击剑、沙排、乒乓球、羽毛球、OP级帆船、女篮、花样游泳、男排、射箭、女足13项全运赛事，产生了50枚金牌。赛事期间，我市借鉴承办奥帆赛的成功经验，以奥运为标准，将奥运模式与全运模式结合起来，通过科学的竞赛组织、温馨的服务接待、高效的运行机制，为来青参赛的1815名运动员、498名教练员和752名裁判员营造了规范有序、热情文明的比赛环境，赢得如潮般的好评。
　　“这次比赛的组织工作、志愿者、场地等各方面都做得很好，非常成功，给各参赛运动队提供了非常好的设施和后勤保障。”在十一运会羽毛球比赛顺利落幕后，国家体育总局乒羽管理中心副主任、国家羽毛球队总教练李永波作出如此评价。
　　王修林将青岛赛区赛事组织工作的圆满成功归功于以下几个方面。一是坚持以奥运为标准，构建了符合全运会特点的组织架构和运行机制。二是坚持以竞赛为核心，实现了全过程控制的竞赛组织和平稳顺畅的赛事运行。三是坚持以服务为基础，实现了全方面保障的赛事服务体系。四是坚持以接待为关键，提供了专业细致的礼宾接待服务。五是坚持以高效为标准，实现了全覆盖的技术保障工作。         
　　城市运行平稳有序，各部门扎实细致的工作为全运顺利进行提供保障
　　4月4日，十一运会短道速滑女子500米初赛中曾发生惊险一幕。新疆队队员孔雪因不慎与对手发生碰撞而摔出赛道，在此过程中，她的背部被对手的冰刀划出了一个长达5厘米、深达3厘米的伤口，洁白无瑕的冰场上顿时出现斑斑血迹。面对这一突发事件，守候在现场的医疗保障团队表现出令人惊叹的从容与高效，在对孔雪的伤口进行简单包扎后，立即将其送往毗邻国信体育馆的青医附院东部院区。从孔雪受伤倒地到其被运送至手术室，仅用了大约5分钟的时间。翌日，出现在女子3000米接力比赛中的孔雪对青岛赛区医疗保障工作的及时与高效表示由衷的感激与赞叹。
　　及时高效的医疗保障，只是我市平稳有序的城市运行的一个完美缩影。筹办十一运会期间，我市坚持“以全运促发展、以发展助全运”，加强城市功能设施建设，在保障赛事运行的同时，努力改善市民生活条件，全面提升城市现代化水平。交通、环保、电力、市政公用、城市管理、水文气象、信息通信、卫生、旅游、机场、铁路等部门扎实细致地做好各项工作，为青岛成功承办一届“富有特色，平安祥和，人民满意”的全运会作出了积极贡献。
　　一届成功的全运会，离不开组织者的精心筹备，离不开社会各方的全力支持，离不开运动员们的奋力拼搏，同样离不开志愿者们的默默付出。青岛赛区13项赛事的顺利举行，与志愿者们温馨热情的服务密不可分。为表彰他们的无私奉献，在十一运会闭幕式上，市委副书记、市长、十一运会组委会副主任夏耕为志愿服务群体代表颁发了十一运会“志愿服务金牌”。
　　赛事期间，十一运会青岛赛区组委会传承奥运志愿服务精神，吸取奥运志愿服务管理经验，成功组织了2500名赛会志愿者和数千名城市志愿者在12大类、40余种岗位累计开展服务257650小时，服务运动员、观众、新闻媒体等各类客户群超过52万人次，组织观众超过12万余人，志愿者中参与过奥运志愿服务的比例超过40%。在赛程密集的情况下，志愿者们发扬了“5+2”和“白加黑”的精神，坚守岗位，毫无怨言，成为青岛赛区最亮丽的名片。
　　媒体运行以人为本，来自各媒体的50余封感谢信是最好褒奖
　　国际奥委会终身荣誉主席萨马兰奇曾说过：“一届体育盛会是否成功，最终的评判者是媒体。”
　　十一运会期间，青岛赛区专业、高效、温馨、周到的媒体运行工作得到来自国内外千余名媒体记者的广泛赞誉，为十一运会的成功举行营造了良好的舆论氛围。
　　青岛赛区的媒体运行工作坚持奥运标准，落实善待媒体的要求，优化媒体服务团队，及时主动为媒体提供全方位的工作和生活服务。为使媒体运行工作有章可循，十一运会青岛赛区组委会新闻宣传部编制并不断完善混合区管理规定、摄影区管理规定、媒体指南、岗位工作手册等各项媒体运行制度，规范工作流程，细化并规范媒体抵离、酒店住宿、交通、餐饮等服务标准。为方便媒体采访和及时发稿，新闻宣传部建立了12个场馆新闻中心，结合场馆条件、记者需求和竞赛组织的具体情况，持续改进和完善媒体功能区设置，优化摄影区和混合区的管理。除了赛场内的服务，新闻宣传部还在赛场外向媒体提供了接送站、入住酒店、场馆与酒店间的循环班车等无微不至的服务。据统计，赛时青岛赛区累计接待来自国内外的媒体记者1800余人，为27000多人次提供各类服务，举办79场新闻发布会、16次城市采风活动，满足了记者多层次的采访需求。在媒体驻地酒店的建议本上，留下了来自各媒体的50余封感谢信。
　　已采访过8届全运会的《天津日报》记者白金贵的一句评价代表了广大记者的普遍心声：“青岛赛区的赛事组织工作和接待工作都很细致，尤其是媒体运行工作以人为本，以方便记者采访为出发点和落脚点，给大家留下了深刻的印象和美好的回忆。”