奔牛镇nbsp奔牛镇加减乘除工作法助力家门口办好事

奔牛镇行政审批局以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，紧紧围绕“奔牛事·奔跑办”营商环境政务服务品牌，利用“加减乘除”法全力推进“家门口办好事”实施项目，推动更多服务事项“就近办”“网上办”“自助办”“掌上办”，切实提升企业群众的满意度和获得感。

在服务效能上做“加法”。选派三名综合素质高、业务能力强的窗口工作人员到常州市政务服务中心进行跟学，查漏补缺，确保152项“家门口办好事”事项能够在基层完全承接。开设全市镇街首个可办23个医保经办事项的窗口，加快运行“便民、高效、规范、廉洁”的“15分钟医保服务圈”示范点，切实打通医保经办“最后一公里”。

在办事流程上做“减法”。积极落实“减环节”“减材料”“减流程”“减跑动次数”。创新设立e代办服务专窗，针对“家门口办好事”部分事项提供咨询答复，帮助企业群众代办水电气缴费充值、公积金等互联网业务。抢抓“证照分离”扩大改革试点机遇，区镇联动，全力打造“一件事套餐办”奔牛亮点，实现理发、美容等“民生小店开心办”。依托江苏政务服务网，建立企业法人库和自然人信息库，提供“户外广告设置的审批”“公共场所卫生许可”等不见面审批服务160余件。

在创新发展上做“乘法”。构建“审批服务一窗口”的集中高效审批服务模式，成功打造“新生儿套餐办”案例，加快推进“异地就医套餐办”服务，使广大参保群众办事更快、更省心、更有获得感。建立“1+2+6W”工作法，探索创新“政务服务+社会救助”，统筹推进残疾人之家“小纽扣驿站”建设，开展“微心愿”“法援救助”“微网格”等工作，实现精准、温情、高效、智慧救助。

在***难题上做“除法”。深化服务品牌效力，建强“奔跑小牛”网格员代办员队伍，将服务延伸到百姓家门口。延伸便民服务信息平台到15个村（社区）并实现“综合窗口”全覆盖，其中“残疾人助学补贴申请”“0-14岁儿童康复救助申请”等业务在基层政务服务业务系统上实现镇村联动。

奔牛镇行政审批局将继续高标准、高质量地推进“家门口办好事”，并将服务事项不断向所有村（社区）延伸，不断提升政务服务事项办理效率，着力营造“一站式”便捷高效的政务服务办理环境，继续提升“奔牛事·奔跑办”服务品牌效力，积极为企业群众提供优质服务，让办事企业和群众“少跑腿、好办事、不添堵”。