崇明区税务局攻坚克难齐战疫

抗疫一线党旗红，“疫”往无前担先锋。自崇明实施封控管理以来，国家税务总局上海市崇明区税务局党委扛牢责任、科学部署，统筹推进疫情防控和税收工作。各级党组织和党员干部勠力同心、奋勇当先，做好封控值班值守、居家办公、志愿服务、后勤保障等工作，积极应对疫情“倒春寒”。

加强统筹部署，排兵布阵谋全局

3月27日深夜，区局党委按照上级疫情防控要求，立即强化人员、资源调配，细化岗位值守、社区志愿、居家办公人员部署，充分发挥“守夜人”“摆渡人”“请战人”作用，85名税务干部尽锐出战、留守办公、坚守岗位，362名税务干部居家办公，防疫不松、服务不停。

擦亮实干底色，竭心尽力办实事

各科室（局）、税务所立足岗位职能，统筹抓好疫情防控和税收工作落实，确保防疫不松懈、服务不断档，切实打通落实新的组合式税费支持政策、减税降费等各项税收工作的“最后一公里”。

办公室强化服务职能，协助党委制定、疫情防控具落实体举措，落实好防疫物资储备、全员核酸检测、封控期间值班值守等重点工作的组织协调，确保各项工作平稳有序开展。

组织人事科建立健全离退休干部结对联系和走访慰问制度，动态掌握高龄、独居、失能等困难老同志情况，做到隔离病毒不隔爱。

党建工作科强化党建引领，牵头组建“崇税抗疫先锋队”“应急志愿者团队”，积极支援地方一线防疫工作，倡导党员干部带头亮明党员身份、响应支援倡议、落实社区报到要求，主动参与社区疫情防控志愿服务工作。

党委纪检组积极开展疫情防控监督检查，发挥“重点任务在哪里，监督检查到哪里”的职能作用。

征收管理科及时组建党员应急先锋队，确保基础信息完善任务和4月征期前各项工作机制落实到位。法制科、货物劳务税科、企业所得税科、个人所得税科、收入核算科、财行社保科、风险管理局、财务科等科室通过居家办公、值班值守等方式，高效落细新的组合式税费支持政策，全力落实个人所得税汇算清缴工作，扎实指导做好疫情防控期间减税降费、办税缴费等税收工作，切实解决纳税人缴费人疫情防控期间急难愁盼问题。

坚守基层一线 群策群力优服务

受疫情影响，部分办公场所暂停服务，各税源管理所、审批所、房产交易所通过所内或临时办公点值班值守、居家办公等方式，利用工作群、视频会议等协调工作任务，按时保质完成留底退税审核等各项工作任务，让纳税人和缴费人第一时间享受到税收优惠政策。

第一税务所于封控期间组织13名干部在临时办公点有序办公，共完成制造业中小微企业延缓缴纳税款17户次，留抵退税211户次，确保纳税人及时享受政策红利。

第二十一税务所积极探索“先收后办”“电子邮箱办理+后期材料补寄”服务模式，为急需办理业务的纳税人开辟绿色通道。3月25日以来，共通过“电子邮箱”办理完成30多笔涉税业务，全程平均用时20分钟，确保纳税人居家隔离也能“办成事”。

第四税务所于封控期间组织青年干部成立12366热线志愿服务团队，实行12366“现场值守+居家坐席”联动服务模式，为纳税人、缴费人提供优质高效的“非接触式”政策咨询和系统操作辅导服务。封控期间，12366热线接听总量1352通，平均接通率达97.55%。

冲锋战疫一线，笃行实干显担当

战“疫”紧要关头，区局税务干部闻令而动、逆向而行，与基层一线抗疫工作人员并肩作战，当好疫情防控“宣传员”“排查员”“登记员”“守门员”，用担当作为擦亮金色税徽，用实际行动践行税务担当。截至4月5日晚24点，区局已按要求累计派出7批35人次志愿者参与疫情防控，累计服务时长505小时；党员、干部有序参加社区疫情防控志愿服务的共计79人，累计服务时长671小时。