猇亭税务硬件软件齐发力营商环境再升级

　　在优化税收营商环境工作中，猇亭区税务局坚持问题导向，以硬件设备提升为基础，以软件服务提升为突破，用心用情、主动作为，让便民办税的春风化细雨，惠及辖区众多纳税人缴费人。

　　谋事以细，设备升级提速度。网上办税原来比想象中简单这么多，以后下雨天晴我都可以办税，不用跑这么远来大厅了，真好！在导税员的辅导下使用电子税务局后，湖北宝祥荣港口服务有限公司负责人张治强发出了这样的感慨。为更好促进办税体验，该局升级硬件设备，投资配备高性能自助办税计算机及激光打印机，并组建了专家导税团队。对进厅纳税人实行一对一辅导，主动引导体验网上办、自助终端办，在培养纳税人自助办税习惯，减轻前台窗口压力的同时，也让纳税人切实享受到自助办税的方便快捷。

　　做事以小，答疑解惑一卡通。这张《房屋租赁代开***政策明白卡》简洁明了，一看就懂，确实很有用！湖北铂遇实业有限公司财务负责人曾芸说。房屋租赁代开***政策是纳税人咨询的高频问题之一，对于这类纳税人关心的热点问题，该局主动提炼相关政策要点，制作成一张张《明白卡》，为纳税人答疑解惑。因为内容直观、简单易懂，且随手取阅、方便查看，现在成为了办税服务厅最畅销的税宣单品，上架第一周即发放了300余张。

　　成事以实，走访送来及时雨。感谢猇亭区税务局，这500万贷款来的太及时了！宜昌华能环保科技有限责任公司财务负责人龙莉难掩喜悦。华能环保是一家主营氢氧化钡、产品远销海外的化工企业，受国内外疫情影响，今年以来销售额同比下降了57%，货款回款难、流动资金不足，企业发展面临困境。该局通过走访了解到这一情况后，主动为银企双方牵线搭桥，并于近日帮助企业成功获得500万元优惠贷款，解了企业燃眉之急。今年以来，该局已向辖区6家合作银行推送纳税信用信息 356条，银行通过纳税信用贷款授信审核129户，累计发放贷款5176万元。