县旅游局用精益求精的匠人情怀扎实推进创城工作
本网讯 县旅游局自创建省级文明县城推进大会以来,严格按照有关会议文件精神,主动认领工作任务,积极部署行动,认真履职尽责,扎实开展文明旅游工作,助力省级文明县城创建,让长阳有颜值更有气质。
一是提早部署。县旅游局组织A级景区、星级饭店、旅行社及门市部等企业召开旅游行业动员大会,安排部署文明旅游和文明县城创建工作,及时传达学习各阶段创建精神,制定工作方案,细化任务清单,落实分解责任,在全行业范围内做到省级文明县城创建我知晓、我参与、我努力。
二是广范宣传。开展文明出行宣传教育进广场、进社区、进景区、进旅行社、进酒店活动,大力营造浓厚活动氛围,不断增强宣传教育效果,掀起宣传活动热潮。印发《文明旅游公约》《致广大市民的一封信》等宣传资料5000余份,引导市民、游客做文明人、行文明事。定期发布旅游与文明同行相关官方微信,为包保路段经营门店设计制作核心价值观市民文明公约等资料,***进行宣传,要求知晓并张贴,全面营造良好创城氛围。
三是务实重行。县旅游局已组织机关干部职工开展交通引导志愿服务20人次,清扫28人次,入商铺发动宣传33家,与县城管局等职能部门反映协调3次,向创建办请示汇报工作3次,与小区物业联系协调2次。清江画廊、清江方山、天柱山景区,康辉、宝中、天马、清江画廊、清江古城旅行社或门市部将社会主义核心价值观内容通过电子显示屏滚动播放或固定宣传牌展示,景区将《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》在大门或售票处或游客服务中心展示出来,各景区内文明旅游提示语均有布置、文明引导员进岗到位。
四是严格监管。督促各旅游企业通过摆放手册、电子显示屏、横幅、宣传栏、温馨提示牌等多种方式宣传文明旅游与文明县城创建;督促旅行社落实行前教育、行中引导、行后总结制度,在旅游合同中附加《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,要求旅游景区把文明旅游写入导游词,指导星级饭店深入推进文明餐桌光盘行动等,不定期暗访抽查落实情况,并全行业通报、约谈相关企业负责人。
五是从严整治。开展旅游环境综合整治行动,联合公安、海事、工商等部门重点整治黑车、黑导、黑船、黑旅游服务机构等突出问题。组织文明旅游服务志愿者队伍积极参与文明旅游工作,开展文明引导劝导、宣传咨询等服务活动活动,让群众成为文明监督员、宣传员,真正做到共创文明城市、共建美好家园。