市公交公司圆满完成春运任务

2016年春运工作从1月24日开始至3月3日结束，为期40天。春运期间市公交公司紧紧围绕优质、高效、安全、畅通的工作目标，坚持以人为本，安全第一，优质服务，快捷方便的工作方针，切实圆满完成了春运期间的各项工作任务。春运期间，公司投入营运车辆398辆，日均客运量13万日次，完成营运里程199.75万公里。

为认真做好2016年春运工作，市公交公司专门成立了春运工作领导小组，下设春运办公室，领导亲自抓春运工作，并指派专人负责具体工作，建立春运工作责任制，责任到人，确保了春运工作的顺利进行。

春运期间，客流量大，恶劣天气较多，市公交公司充分认识到春运安全面临的严峻形势，把安全生产作为春运工作的重中之重，安全工作主要做好了以下几个方面：1抓好了车辆全面检查，确保营运车辆处于良好的状况。2严把车辆车长源头关，宣传学习新交通法律法规、规章制度等。3强化了车辆动态监管，进一步加强对营运车辆的动态监管和实时监控，及时纠正各类违法违章行为。4做好天气预警预报工作。综合气象预报及其他渠道收集的路况等安全信息，结合实际情况，合理安排、调整客运车辆班次，确保行车安全。5把好危险品检查关，杜绝危险品上车。6强化宣教行动，营造春运安全浓厚氛围。公交公司在2016年1月22日召开春运工作动员大会，与各分公司经理签订了春运期间的安全生产责任状。利用横幅、标语等有效途径将安全宣传教育工作日常化，进一步营造浓厚的节日氛围。

春运期间，公交公司根据客流变化情况和市民出行规律以及客流高峰时间的变化，及时调整趟次，合理调整发车频率和间隔，保证了市民的出行需求。营运工作主要做好了以下几个方面：1各线路加强管理，做好了服务及保洁工作，给市民提供方便、正点、快捷的出行服务。2公司在春运之前对所有运营车辆进行了车容车貌、服务卫生、车载设施设备的大检查，同时对各路检站进行卫生大检查，春运期间，随时检查，发现问题现场进行通报整改。3春运期间，出租车公司加强了对车辆的卫生、车况、文明用语等的检查，确保驾驶员行车时做到仪表整洁、服务规范，为乘客创造舒适的乘车环境。4监控中心加强工作力度，确保了春运期间监控系统的正常运行，充分发挥了调度监控平台的积极作用，做好了出租车电召服务工作。5春运期间，收银中心严格规范各项工作，加强了对各充值点的管理，规范了办卡人员的服务用语和充值工作操作流程，提高了工作效率，同时严格执行规定的工作时间，以便更好的服务乘客、方便市民。

   春运前，为提高公共交通服务能力和水平，公司组织召开了春运工作动员大会，春运期间，公司特别重视星级服务、标兵线路及红旗线路的优秀服务工作，坚持创城工作标准要求，春节期间公司坚持文化主题车厢考核检查工作，由公司领导组织下线路进行验收检查，确保车辆窗明几净，驾驶员服务规范，为百姓出行提供了优质的服务环境。

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