推进群众最多访一次提升群众满意度
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于2022年07月11日发表
为切实践行“为民服务”宗旨意识,实现“民有所呼,我有所应”,蓬溪县信访局遵照《国家信访局关于让群众“最多访一次”的办法(试行)》文件精神,从登记、办理、回访、督查、考核、问责六个环节着手,通过定岗定责,加强工作人员业务培训,理顺工作机制,提升信访服务水平,实现让“数据多跑腿,群众少跑路”,2020年,群众对信访部门满意率100%,对责任单位满意率高达98.***%。
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