高明区妇联开展2013年度家庭服务中心项目社工团队终期评估工作
为检验、评估区级家庭服务中心项目团队2013年的服务成效,1月22日,高明区妇联对承接项目的高明区鹏星社会工作服务社进行了项目终期评估。
评估小组由佛山科技大学潘燕华副教授任组长,用人单位、区社工委、区友爱历奇辅导中心、区123公益团队派员组成。评估小组通过听取鹏星社工机构(项目团队)的工作汇报、实地视察场地、仔细查阅台账资料、问题答辩、量化评分、综合评议、意见反馈等环节,对项目团队进行了评估。评估组认为,在过去的一年里,由鹏星社工机构运作的项目团队能够克服困难和挑战,用心地工作,实现从“无”到“有”的突破,很好地完成合同规定的指标任务,尤其在各种制度建立、基础性的宣传和服务活动、档案资料归档整理、团队的建设提升、对试点家庭服务中心的建设的策划指导等工作比较突出,成效很好,综合评定为良好。
同时,评估小组也将不足之处予以反馈,建议机构以后要在如何体现社工服务的专业性上下功夫,提升实务能力、诊断和督导的能力,要多点“走出去”和“请进来”,多和其他区社工机构学习沟通交流,更好地担付起策划指导全区家庭服务中心建设的任务。作为运营方,鹏星社工机构总干事也表示下一步会在服务活动的设计中更加突出社工元素,进一步提升社工的专业能力,打造优质项目团队,从而成为区内专业化的社会工作标杆服务品牌。
区妇联希望以评促建,通过开展项目评估来促进社工机构的进步,提升我区家庭服务中心建设项目团队的服务质量和专业水准。2014年,区妇联仍将通过政府采购的方式组建区级家庭服务中心项目团队,指导各家庭服务中心开展服务。
高明区妇联维权部供稿