佛山市社保局领导率队到南海盐步行政服务中心调研
4月24日下午,佛山市社会保险基金管理局局长钟永平率队到南海区大沥镇盐步行政服务中心开展调研,市社保局副局长李剑文,南海区社保局局长李仁声,副局长黄雄华、冯国杰,大沥分局局长邓锦棠等领导陪同。
下午三时许,调研组来到大沥镇盐步行政服务中心,实地了解了该中心服务窗口标准化建设情况,并听取相关负责人对社保业务“一窗式”改革的工作汇报。
据介绍,为深化“放管服”改革转变政府职能工作,进一步落实“一门式一窗式”服务模式要求,大沥分局积极优化人社系统窗口配置和服务,对下设的3个行政服务中心(即:大沥行政服务中心、盐步行政服务中心、黄岐行政服务中心)进行“一窗式”服务改革,为市民提供“等时少、服务好、秩序优”的服务新体验。
据悉,盐步行政服务中心现行的“一窗式”是将受理收件权交由中心处理,分局负责审批,受审分离的一种审批模式。在这种模式下,群众不需要在多个窗口之间来回跑,只需到综合窗口提交材料,接受服务,整个服务过程更便民、更高效。目前,已经实现1个窗口可以办理社保关系、养老、失业、工伤、医疗、生育事项等115项业务,实现窗口受理的全能和全综合目标。
现场,钟永平一行还与前来办理社保业务的市民进行亲切交流。当听到市民赞叹“办理业务很方便,工作人员服务态度很好”时,钟永平一行频频点头,对中心的服务工作表示肯定与点赞。
在随后召开的座谈会上,调研组听取了大沥分局关于防范和化解社保基金管理风险、落实“放管服”改革、“互联网+社保”建设情况等工作的汇报,以及区、镇在社保在“全城通办率”、“网办率”等经办服务中遇到的困难和问题。
防风险、优服务、强管理、注形象。听完汇报后,钟永平表示,“要持续深入学习贯彻******视察广东***精神,践行‘大学习、深调研、真落实’,围绕粤港澳大湾区建设和佛山市社保“三年行动计划”,严格加强社保基金风险防控,全面落实“放管服”改革,积极探索“互联网+社保”建设,努力为全市建立规范、便民高效的社保公共服务新体系贡献南海力量”。