区仲裁院即将向社会推广微信小程序

为深入推进我区调解仲裁信息化建设，区仲裁院计划于明年初向社会推出“劳动人事争议调解仲裁”微信小程序（以下简称“小程序”），为仲裁当事人提供高效便捷的在线服务。

据了解，调解仲裁小程序是省政府微信公众号“粤省事”百项便民服务项目中唯一的维权类服务事项，同时也是区仲裁院落实上级部门关于推进“放管服”改革、加强行风建设的重要举措，也是我区调解仲裁信息化建设的重要内容。根据工作计划，我区的调解仲裁小程序最快将于2019年2月1日正式上线，上线初期的服务项目主要包括：调解申请、仲裁申请、仲裁审查确认、预约办事等。届时，案件当事人及其代理人可以通过关注微信公众号“粤省事”，进入劳动人事调解仲裁子栏目，通过“刷脸”技术确认身份后，即可在线填写仲裁、调解及仲裁审查确认等事项申请，待后台审核通过后，可在预约时间前往各仲裁庭办理相关业务，真正实现“即来即办”，有效节约群众办事时间。此外，仲裁案件当事人还可以凭案件密码对案件进行绑定，随时随地对自己的案件受理进度进行快速查询，推动仲裁业务实现“移动化”和“掌上化”。

目前，区仲裁院正组织人员对劳动人事争议调解仲裁微信小程序进行测试，并陆续组织各镇街仲裁庭相关人员开展业务培训。待各项筹备工作完成后，区仲裁院将正式向办理仲裁业务的当事人和代理人推广上述小程序。