石湾广纳民意倒逼城市管理

已启动数字城管二级平台，明确二级责任单位，及时处理辖区的投诉

“抓好石湾城管工作，要以问题倒逼改革，广泛听取基层群众意见。”昨日（27日），禅城区石湾镇街道召开城市管理工作会议，区政务委员、石湾镇街道党工委书记李军表示，石湾今年将深入研究制定石湾城市管理的工作方案。目前，石湾已启动数字城管二级平台，明确二级责任单位，及时处理辖区各网格的投诉。

借“他山之石”提升城市管理

“春节后，我们将通过座谈会的形式，深入村居广泛听取民意，同时借助街道‘两代表一委员’民意联络室平台，集思广益，收集市民群众的意见和建议。”李军说，通过改革思想、创新思路，有效利用社会资源，才能真正提升石湾城市管理工作，解决目前的工作困境问题，“除借‘他山之石’，学习城管工作的好法子外，我们还应听取专家、学者对石湾城管工作的意见和建议。”

据了解，去年第四季度，石湾对辖区进行网格化管理，实施挂网格的负责人每周巡查的制度。虽然当季在市容管理、环境卫生、市政及公共设施管理、户外广告管理等方面均有较大改善，但仍存在执行力不够、失分点集中、数字城管投诉回复不及时等问题。

“城市管理工作能否取得成效，网格化的落实是关键。各村居、挂点部门要紧密联动起来，制定合理、科学的网格化管理计划并落实措施。”石湾镇街道办事处主任余乾波要求，各村居要加大管理力度，以中心城区面貌为标准，整治村居的卫生黑点，城中村也应规范

村中的保洁制度，全面提升辖区的市容市貌。

夜间接到扰民举报半小时内到场处理

今年，石湾将以打造禅城区现代化程度最高、城市最靓丽、市场最活跃的中心城区的目标，全面提高城市管理质量和水平，实现城市环境面貌和总体形象明显改善。

据了解，本月22日，石湾已正式启动数字城管二级平台，明确了二级责任单位（即街道各职能部门），及时处理辖区各网格的投诉问题，并严格按照标准进行回复。同时，石湾城管部门将继续实行二十四小时“三班倒”巡查值班制度，夜间接到扰民举报在半小时内到场处理。（来源：珠江时报）