南山区南头推出主题宣传片致敬一线网格员

　　在日常生活中，不知道你是否留意到这抹别样的“网格蓝”。他们行走大街小巷宣传政策、调解纠纷，他们穿梭楼宇之间挨家挨户采集信息、跑腿服务……他们就是社区的“大管家”——网格员。

　　近日，南头街道网格管理部策划打造的《你好，南头网格人》宣传片正式出炉，温情致敬每一位披星戴月的南头街道网格人。该片时长3分25秒，主题鲜明、形式新颖、内容动人，展现了网格员平凡工作的真实缩影，以及南头街道网格工作先行先试、改革创新的发展历程，凸显网格员爱岗敬业、为南头街道建设深圳最具历史文化底蕴活力街区贡献力量的真切之情。

　　点亮一抹“网格蓝”：用心用情守护222个网格的万家灯火

　　《你好，南头网格人》开篇以“网格蓝”的身影为切入点，回顾了作为一名网格员的职责所在：每天挨家挨户采集信息、宣传政策、收集民情、调解纠纷……随着镜头的推进，质疑和反对的声音、“大家”与“小家”之间的取舍等网格员所面临的困境一一真实呈现，让人们看到他们打通“基层治理最后一公里”的坚守和执着、责任和担当。

　　尽管呈现在宣传片中的画面只有短短数秒，一抹亮丽的“网格蓝”，却是疫情防控中不可或缺的“网格力量”。全国新冠肺炎疫情出现反复以来，在南头街道党工委的领导下，街道网格员第一时间响应号召，迅速出击，不分昼夜、连续奋战积极投入一线抗疫工作，全力参与疫苗接种动员、信息核查、全员核酸检测、防疫知识宣传等工作，圆满完成了“5·21”“6·14”“6·18”等专项工作。在他们奋斗的身影中，有南联社区的冯钰丹挺着孕肚依然坚守到生产的前一天，有莲城社区的彭云海生病期间坚持参加疫情防控直到工作完成才去医院看病，有星海名城社区的刘嘉丽、南头城社区的叶水木、大汪山社区的黄玉辉、马家龙社区的蒋鹢不顾险情，冲锋陷阵……一抹抹“网格蓝”筑牢疫情防控第一道防线，守护南头街道222个网格的万家灯火。

　　宣传片最后，南山区网格改革的时间轴化为网格员的一张张笑脸，一件件“网格蓝”制服，一幕幕扎根基层、服务群众的瞬间。正如片尾所说：“让街头那一抹抹‘网格蓝’，绘出南头街道平安底色，打造南头街道共建共治共享社会治理新格局。”

　　“一个人、一方格、一双腿，每天行走在大街小巷，穿梭在楼宇之间。365个日日夜夜，从白天到日落再到灯火通明，他们用双脚丈量着街道的长度、城市的高度。”《你好，南头网格人》宣传片策划负责人表示，小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，网的都是老百姓柴米油盐琐碎事；众多“格”不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼。因此，宣传片以责任、担当为精神内核，呈现出南头网格员在社区建设与服务群众中表现出来的热情、勇敢、责任与温情。

　　织密一张治理“网”：南头网格改革先行先试亮点纷呈

　　事实上，《你好，南头网格人》对“网格蓝”的真实刻画，仅是南头街道网格先行先试、改革创新、高速发展的缩影。

　　2020年8月，南山区网格改革拉开帷幕。从理顺体制机制到提升队伍战斗力，从打造网格新形象到优化网格管理效能……南头网格改革跑出“加速度”，成为南山区率先完成网格改革的街道。

　　理顺体制机制——根据自身实际，南头街道以体制机制优化和基层队伍整合为切入点，正式设立了公共事务中心网格管理部，结合街道机构改革，整合“数字化城管、12345热线、事件分拨”等职责，探索制定了222个网格的最优管理机制，在今年3月率先完成改革，并在随后的两个月里补齐了网格队伍缺口，开启南头网格工作新篇章。

　　提升队伍战斗力——聚焦“业务整合、网格员过渡、基础网格工作购买服务项目招标、绩效考核、事件分拨”等多项改革核心内容，有效提升了网格管理效能；创新管理激励机制，结合网格员绩效考核办法开展网格员星级评定管理，并设置了网格工作之星、好人好事之星、楼栋长工作之星等多个荣誉称号，鼓励南头网格人不断提升自身业务水平。

　　打造网格新形象——以建设的网格改革工作展示中心为例，为了展示在党建引领下街道网格改革工作成效，进一步调动社区治理各方力量，南头街道集中打造了集展示宣传、学习活动于一体的多功能阵地，包括“会说话”的文化展示墙、“党建+网格”加油站和特色楼栋长驿站，填补了各街道目前没有网格工作展示中心的空白。

　　下一步，南头街道将以改革为契机，以网格为切入口，先行先试科技赋能，为基层治理提能增效，充实优化一线网格员队伍。将建立街道统一的信息化网格管理体系，实现网格事件统一分拨、任务统一分派、处置全程监督、部门协同联动，按照区网格办的总体要求及街道办的机构改革，整合资源，优化机构设置，提高基层治理成效；以区网格化改革为契机，优化队伍结构，切实把能干事愿干事的留在网格员岗位上；同时加大网格工作之星宣传力度，培养网格员的成就感和归属感；根据街道实际，建立健全社区网格管理工作考核机制。

　　知多点

　　南头网格改革创新大事记

　　2020年8月1日：南山区启动网格改革

　　2020年8月20日：南头街道正式设立公共事务中心网格管理部

　　2021年3月：南头街道率先完成改革

　　2021年4月：出台管理办法，南头街道网格队伍补齐缺口

　　2021年5月：全体网格员到位，南头网格工作开启新篇章