莲花派出所帮助老人与家人团聚
1月31日上午8时45分,深圳市公安局福田分局莲花派出所接到报警,在福田区宏威路安居苑门口发现一名老人找不到家,巡逻民警刘力立即赶往现场了解情况。经了解,老人家73岁、山东人、不会写字、家庭地址和电话不记得,巡逻民警随即将老人带回派出所。
值班民警朱天静在查证相关信息无果后,继续耐心和老人沟通,寻找可能找到突破口的蛛丝马迹。交流过程中,老人虽然知道儿子的名字,但山东口音非常重,民警很难听清楚老人的话语。民警继续和老人沟通,并根据老人的口音猜测其孩子的名字,随后将猜测的名字写出来让老人辨认。
老人虽不识字,但对名字的形状有印象,前两个字比较顺利,最后一个字却难猜出,正在焦急中,老人凭印象画出了此字的形状。
柳暗花明又一村,民警朱天静通过汇集的有效信息,让老人辨认其儿子头像,功夫不负有心人,最终成功联系上了老人的孩子,最终母子得以团聚,一家人对民警朱天静的帮助表达了浓浓的谢意。