黄阁12345绿通助解群众过渡性养老金领取问题
养老金可以有效减小养老负担,减轻家庭的总体生活压力,一定程度上改善老人的生活水平和生活质量,让老人老有所养,促进和谐、幸福家庭生活的形成。
近日黄阁12345热线工作组接到市民反映其在过渡性养老金发放名单中,但截止反映情况时未收到过渡性养老金,希望职能部门尽快协助其领取待遇。
热线工作组急民之所急、办民之所需,接到工单后为老人开通绿色通道加急协调处理,迅速明确职责并转派工单至对应职能部门。经核查,过渡性养老金是对实施统账结合养老保险制度前参加工作、之后退休的人员,老人属于三类具有视同缴费权益(1.有视同缴费年限的参保人;2.1993年12月底前没有视同缴费年限但有实际缴费年限的参保人;3.1994年1月至1998年6月30日有实际缴费年限的参保人)的人员,属于本次过渡性养老金的适用人群。经工作人员介入协调,老人的过渡性养老金顺利发放。老人对处理结果非常满意,对工作人员表示认同。
下一步,中心将继续练好自身“功力”,强化热线为市民排忧解惑的能力,努力提高市民的认可度和满意度。
信息来源:政务服务中心