区信访局召开市民诉求大起底工作专题会议
5月8日,受区委分管领导委托,区政府办副主任、区信访局局长李斌主持召开市民诉求“大起底”工作专题会议,总结前期工作开展情况,安排部署新一阶段工作。区纪委监委、区委宣传部、区信访局分管领导,各城区街道分管领导和经办人员参会。
会议认为,通过前期宣传发动、诉求收集两个阶段的工作,在城区营造了浓厚的氛围,打捞了一批群众诉求,社会效果明显,但也还存在工作进展不平衡、诉求分类不准确、工作力量不到位等问题。
会议强调,市民诉求“大起底”工作是区委安排部署的年度重点民生工作,是我区党史学习教育“我为群众办实事”的重要内容,是创建全国文明城市、提升群众满意度的重要抓手,具有十分重要的意义。各城区街道要落实主体责任,主要领导要亲自部署、亲自研究、亲自督查,分管领导要深入挂联社区开展工作,要增派一线工作人手,把好事办好、把实事办实。
会议要求,要强化工作统筹,全力推动下一阶段工作。一要把关诉求质量。通过严格分类甄别,剔除无效诉求,增加有效诉求。二要严格分类交办。坚持按照“谁主管、谁负责”“属地管理、分级负责”原则交办,各责任单位要积极认领。对于疑难诉求,要通过专班协调、领导审定、向上报告等方式进行交办。三要全力推动化解。各责任单位要倒排化解工期、多措并举,做到“三到位一处理”,按周报告化解效果。对涉及多个责任单位的诉求,要加强协调配合,整体联动、合力攻坚。四要提炼工作亮点。及时发现和提炼专项工作中涌现出来的典型经验做法,并加强工作成效宣传,彰显政治效果和社会效果。五要逗硬督办推动。坚持一周一督办、一周一调度、一周一汇报,对工作进度滞后、敷衍了事的,依纪依规逗硬问责。
审核人:何育峰