广州市黄埔区民政局婚姻登记处关于2020年福彩金资助项目情况公开

为便于社会各界及时了解福利***公益金的用途去向，彰显福利***“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，加强社会监督，促进福利***事业持续健康发展，根据《***管理条例实施细则》（财政部民政部国家体育总局令第96号)、《***公益金管理办法》(财综〔2012〕15号)、《中央集中***公益金支持社会福利事业资金使用管理办法》(财社〔2017〕237号)、《民政部办公厅关于印发〈民政部***公益金使用管理办法〉等六个办法的通知》（民办发〔2019〕34号)、《民政部办公厅关于进一步做好福利***公益金资助项目标识设立管理工作的通知》（民办函〔2015〕229号）和《民政部办公厅关于变更中国福利***公益金等资助项目标识的通知》（民办函〔2008〕213号）要求，对广州市黄埔区民政局婚姻登记处关于2020年福彩金资助项目信息公告如下：

一、项目信息

（一）项目名称

广州市黄埔区婚姻家庭辅导服务项目

1. 项目主要服务内容

项目主要为在黄埔区民政局婚姻登记处咨询相关婚姻问题、办理结婚登记、协议离婚登记的当事人及家属提供婚姻观教育、婚前心理调适、心理支持、情绪疏导、婚姻关系辅导、家庭关系辅导、纠纷处理、离婚劝导、危机处理、法律援助等婚姻家庭辅导服务。辅导服务以个案为主，小组、活动、集中讲座为辅，积极运用互联网、手机APP软件等信息化手段提供线上服务，形成线上线下“社工+互联网”联动服务网络。

1. 项目周期

2020年7月1日—2021年6月30日

（四）资金额度

项目总额为48万元。2020年应支付项目总金额48万元，实际支付48万元。

1. 项目负责人及联系方式

项目负责人：陈敏，联系电话：020-82118512。

二、项目成果

（一）项目指标完成情况

项目组完成咨询个案30个，开展辅导个案72个，辅导节数360节，完成率100%，个案结案率达到94.44%，符合末期评估要求。项目组开展6场小组工作，提供小组服务31节，完成率103%；开展培训/活动62场，完成率100%；开展电访/线上咨询1498个（次），完成率100%。项目各项服务指完成率均达到100%或者以上。

（二）服务成效

1.在需求调查中，项目针对60名新婚人士进行问卷调查，对离婚及婚姻调适对象开展个人访谈，并且对婚姻登记员也进行了系列访谈，从而建立了对服务的基本认识，为服务设计奠定了良好基础。
 2.在个案辅导中，社工团队十分用心地引导婚姻辅导对象说出自己婚姻中遇到的问题，并努力进行引导和调适，陪伴在婚姻中受挫的服务对象去面对婚姻的困扰，部分个案取得了较好进展。项目整理、制定、实施婚姻家庭辅导服务的各类服务指引，同时善用婚姻家庭的网络教育资源，总结前人的经验，在一定程度上能对同工开展服务提供必要的指引和帮助。
 3.项目团队及时反思和总结，并尝试整理工作心得，有意识地交流和总结服务技巧经验，为以后工作的优化做了较好铺垫。项目能够对个案服务数据进行统计梳理，并能用数据呈现个案服务成果，例如帮助36对夫妻化解了离婚危机，项目成效比较突出。

4.在因疫情无法开展线下服务的情况下，项目团队仍作出了较为全面的服务，在新婚服务、婚内辅导、离婚调适等多层面都作了服务探索。此外，项目开拓线上咨询辅导与小组讨论，通过线上方式传播正向的婚姻相处之道，丰富了婚姻辅导中心的服务内容，能够起到婚育观念传播与增进婚姻品质的效果。各项专业工作规范有效，成效比较理想。

（三）服务照片