卫浴产品高价低折迎合消费心理要当心

　　“一万多的智能马桶，折后价五六千元。”“标价七八千的卫浴产品，成交价两三千元。”……近日，部分消费者反映，卫浴行业不少线下商家标价太高，砍价又太麻烦，他们更愿意网购。

　　实体店卫浴：

　　“高价低折”，砍价成常态

　　记者近日走访建材市场发现，从不知名到知名，从国内到国外，可找到的在售卫浴品牌多达几百种，价格差距较大。

　　为吸引消费者的注意，很多商家都打出各种促销口号。促销方式大致有：厂家直销或直供、同一品牌买两种或三种产品可适当优惠；特价款、特惠款等。总之，大多卫浴产品的标价偏高，但折扣力度较大，打完折后，甚至还可以继续讨价还价。

　　“最近，我们店正在搞周年庆，促销力度非常大。智能马桶全场4折，浴室柜、花洒等全场特价。”某品牌卫浴销售人员曹女士说，原价一两万的智能马桶折后价只需五六千元，标价四五千的浴室柜折后仅需一千多元。

　　6月13日，市民曾女士来到建材市场准备选卫浴产品。“浴室柜大多标价六七千元，智能马桶基本都在万元左右。”曾女士觉得价格太贵，销售人员为她推荐了一款特价套餐，在双方的讨价还价中，最终，标价加起来一万元左右的浴室柜、花洒和马桶，成交价四千多元。

　　为什么卫浴产品标价和成交价差距很大？

　　“如果卫浴产品按照标价售卖，很多消费者会认为商家没有促销活动，成交可能性较小；如果产品打5折，甚至3折，很多消费者则认为优惠力度很大，机会难得，成交可能性就增大了。”某卫浴销售人员丁女士说。

　　价格不透明，

　　部分消费者选择网购

　　记者采访发现，不太喜欢砍价的消费者，在选购卫浴产品时，更倾向于网购。

　　“网店价格透明一些，搜索关键词就会出现多个产品，价格一目了然。”市民吴顺华不擅长砍价，最终选择了网购。

　　无独有偶，市民潘女士也选择在网上选购浴室柜。“网上款式多，价格很透明，遇到一些促销节点，还更便宜。”潘女士说，实体店价格不透明，标价高，她又不太会砍价，觉得网购更好。

　　那么，网上的卫浴产品，价格真的相对透明吗？会不会也存在虚高？

　　同样的品牌、同样的型号，网上浴室柜售价为一千九百多元，而实体店标价三千多元，找商家讨价还价了很久，价格还是比网店贵好几百元。”经过对比后，市民杨先生选择了网购。

　　市民曾丽近期在选购马桶，在实体店她看中了一款智能马桶，标价一万多元，销售人员打了4折后，这款马桶售价为七千多元。随后，她在网上找到了同样型号的马桶，售价却更便宜。

　　对此，业内人士吴远能提醒，网购价格比实体店便宜，有可能是没有包含运费、安装费等，下单前一定要问清楚，是否包运费、配件、送货、安装以及售后服务等。

　　此外，消费者在实体店议价时，可借鉴网上卖价作为参考。

　　虚高标价不可取，

　　价格透明是正途

　　“就算商家标了良心价，消费者仍会砍价、议价，明码实价很难实现。”销售人员丁女士说，不仅仅是卫浴产品，很多建材都很难做到明码实价，虚高标价再给予折扣，几乎已成潜规则。

　　采访中，不少销售人员表示，设原价和售价两种价格是为了迎合消费者的砍价心理，在原价基础上5折、4折后的售价，消费者更容易接受，但事实真是如此吗？

　　介绍卫浴产品

　　在建材市场，记者遇到了正在选购卫浴产品的消费者。“有些卫浴产品标价一两万，都不敢上前咨询。”市民杨军说。

　　有的消费者表示，看到卫浴产品折扣大，总想着是不是还能再低？

　　记者采访发现，卫浴产品和其他建材产品一样，流行款价格偏高，老款产品则会通过特价的方式进行处理，在做活动时，帮销售商带动人气。

　　吴远能认为，商家标高价、消费者讨价还价的习惯，不仅降低了效率，对不擅长议价的消费者也不公平。他建议，为了更好服务消费者，卫浴商家应该尽可能做到价格体系清晰透明。