高要大队召开民主评议政风行风动员会

　　为进一步加强公安机关作风建设，强化民警宗旨意识，提升人民群众对公安机关的满意度。5月19日，高要市公安局交警大队车管中队召开动员会，向民警传达了《2014年高要市公安局交警大队民主评议政风行政工作实施方案》文件精神，以实际行动开展民主评议政风行风工作。
　　为使该项工作落到实处，该大队车管中队领导要求民警提高思想认识，与正在开展的“党的群众路线教育实践活动”、“正风肃纪、依法履职教育整顿活动”结合起来。结合中队实际情况，制定了三项措施：
　　一是落实工作的监督检查。中队领导要开展经常性的检查，加强对窗口民警工作的监督，发现问题及时提醒、督促纠正。窗口民警在受理业务时，积极向申请人收集意见和建议，了解车管部门在政风行风建设中存在的问题和不足，认真开展自查自纠工作。
　　二是加强民警队伍教育。开展民主评议政风行风工作，要与整治“四风”不良风气、公安机关“正风肃纪、依法履职”教育整顿和“纪律教育学习月”及窗口业务工作结合起来，进一步加强队伍纪律作风和行为规范的教育、管理，强化民警责任意识和纪律观念，不断提升民警宗旨意识。要求每名民警立足本职工作，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，努力做到热情服务、用心服务、规范服务、高效服务。
　　三是严守各项规章制度。民警要严格执行《工作守则》、《文明用语》、《内务管理规定》、《社会监督制度》等制度。严守工作纪律，当班期间坚守岗位，尽职尽责，公开各项办事流程，业务素质过硬，虚心接受群众监督，务求让群众满意。针对窗口单位存在的“门难进、脸难看、事难办”问题，严格落实“三项制度”。全中队民警一要严格落实“首问负责制”。第一个接待群众的民警（工作人员）必须落实指引、解答、办理工作的第一责任，对不属于职责范围内的事项，应主动告知、引导群众到相关部门办理；二要严格落实“一次性告知办结制”。对资料不全或其它不符合办理规定的，一次性告知全部办理手续，保证在法定时限内办结；三要严格落实“延时服务制”。对当天已受理的可当天办结的事项不受工作时间限制，当天必须办结。（赵汉标、彭秀勇、陈欣鹏）