春运倒计时志愿者岗前实战练兵

距离春运还有10天，为让志愿者学习服务礼仪知识，以及应急救护技能，为服务春运做准备，1月12日上午，由共青团顺庆区委举办的首批2019年南充地区春运志愿者岗前培训在南充火车北站候车大厅举行。

培训中，南充火车北站工作人员围绕安全知识、应急处置、服务礼仪、岗位服务及管理制度等作了讲解。记者在现场看到，志愿者们专心学习，认真记录，积极为即将到来的春运服务努力准备。随后，工作人员还带领志愿者来到各岗点，围绕秩序维护、咨询引导、便民利民、应急救援、帮扶重点旅客等方面进行现场培训，实战练兵。

“这是我第一次参加春运志愿服务活动，希望尽自己所能帮助乘客解决困难，为他们提供温馨服务。”来自西华师范大学的青年志愿者王杰说，她曾多次参加志愿活动，而春运志愿活动让她觉得更有意义。

“这次参加春运志愿服务的志愿者均来自南充各高校。”据顺庆区怡然志愿者协会会长杨霖杰介绍，目前，来自顺庆区怡然志愿者协会、南充市顺庆区远昊社工服务中心的80名青年志愿者正在积极备战1月21日开始的2019年全国春运，而参加此次培训的志愿者春运志愿活动主要集中在城北汽车站、南充火车站以及南充火车北站，他们将会从春运旅客普遍需求出发，围绕秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等方面集中开展志愿服务。(今日顺庆 吴雍 见习记者 明显会)