龙凤乡四措施服务新农合
拓宽宣传渠道,提高群众认知度。通过进村入户宣传、重点宣传、服务窗口宣传、发放宣传单等方式加大广大群众对新农合相关政策认知度。同时,挖掘典型,用身边活生生的事例说服引导更多的农民群众,让新农合中相关政策家喻户晓,不断提高农民群众的参合积极性。
简化报帐手续。优化窗口服务质量。设立专门的新农合服务窗口,实行“一站式”服务,审核、结算、补偿、转诊转院、政策宣传一站完成,避免因程序繁琐而给群众带来不便。
加大基层卫生技术人员培训力度,提高医疗服务质量。加大对基层卫生技术人员的培养力度,争取上级对口医疗合作单位派员帮扶帮教,并派出人员到上级医院学习,以此同时,加大医院内部的学习和培训力度,不断提高医务人员的技术水平,让农民患者在乡村医院就能享受到较好的医疗服务,真正实现让病人住得下、留得住、花钱少、治得好。
加大救助力度,扩大参合农民受益面。乡民政办对符合大病救助或合作医疗救助的群众,实行“一条龙”服务,及时上报审批,尽快将补助款发放到群众手中。同时,乡合管办多方征求民意,定期组织人员到群众中倾听群众对新农合服务的意见和建议,并及时加以整改,促进新农合服务更加优化。(龙凤乡 张明广)