射洪创新社会管理重大矛盾纠纷调解制度见成效
今年以来,射洪大调解中心根据重大疑难矛盾纠纷易激化、化解难、涉面宽等特点,建立了重大矛盾纠纷指派调解制度,将大调解资源综合打捆使用,解决调解专业力量不足问题,取得了“1+1〉2”的效果,化解了大量重大疑难矛盾纠纷和历史遗留问题。
据了解,该县县、乡镇大调解中心根据职能,对上级交待、下级申请和直接受理的矛盾纠纷进行分类,问题单一的直接分流给有关部门和调解机构调解;问题复杂、历史遗留和涉及地区和部门众多的,县大调解中心可直接指派县人民调解中心、县司法调解中心、县行政调解指导中心牵头,涉及部门和乡镇大调解中心参与调解。乡镇大调解中心针对重大疑难矛盾纠纷,可直接指派派出所、司法所、法庭和有关部门及村(社区)联合调解。遇重大疑难纠纷和历史遗留问题,县大调解中心可临时调派涉案乡镇大调解中心副主任和其他乡镇大调解中心副主任与牵头调解部门组成临时调解委员会参与调解。涉及多个部门的行政性纠纷,大调解中心临时指派涉及行政部门和涉案乡镇进行事先研究,再组织多个乡镇大调解中心组成调解委员会进行调解。
今年1—6月,县大调解中心受理疑难纠纷、历史遗留纠纷13件,5件分流到三大调解中心,直接调解8件,指派12个乡镇大调解中心副主任、8个部门参与调解,提高了调解质量,8件全部得到处理。指派6个乡镇大调解中心副主任参与医患纠纷调解3起,解决了医患纠纷调解中心人员不足问题,指派调解的医患纠纷全部得到调解。